Asana

Integrace Asany s LiveAgentem umožňuje spravovat projekty a úkoly bez opuštění rozhraní. Vytvářejte úkoly, přidávejte přílohy a zlepšujte pracovní postupy z jednoho místa díky Zapieru.

Asana integration

Partner website

Dozvědět se více

Partner Privacy Policy

Asana Bezpečnostní zásady

Co je Asana?

Asana je nástroj pro týmovou spolupráci a pracovní management. Používá se k vytváření projektů, přidělování práce, nastavení termínů a komunikaci s kolegy.

Jak je možné službu využít?

Spravujte veškerou práci, aniž byste opustili LiveAgent. Budete dostávat informace o nových zákaznících, dokončených úlohách, nových příbězích, značkách, podúlohách a úkolech v projektech. Z ovládacího panelu LiveAgentu můžete rovněž provádět různé akce. Ty mimo jiné zahrnují přidávání příloh, vytváření úkolů, projektů, příběhů a aktualizaci.

Výhody

Spravujte své projekty z jediného rozhraní
Vytvářejte úkoly, podúkoly, příběhy, značky a další
Dostávejte oznámení o změnách ve vaší práci
Zlepšete své pracovní postupy

Jak propojit Asanu s LiveAgentem přes Zapier

Asanu lze propojit s LiveAgentem pomocí služby Zapier. Využívá funkci spouštěče a akce mezi dvěma aplikacemi, čímž vytváří integraci a propojuje je. Pro různé účely můžete vytvářet více integrací.

Pokud ještě nemáte Zapier účet, můžete si ho založit přes tento odkaz. Jakmile budete hotovi, přejděte na stránku LiveAgent + Asana integrace.

Stránka LiveAgent a Asana integrace na Zapieru — LiveAgent + Asana

Sjeďte myší níž, dokud nenarazíte na Připojit LiveAgent + Asanu v sekci protokolů. Zde si můžete vybrat spouštěče a akce. Vybírejte podle toho, k čemu chcete tuto integraci používat. Jakmile budete hotovi, pokračujte stisknutím modrého tlačítka níže.

Jako příklad uvádíme Asana spouštěč “Nový projekt” a akci LiveAgentu “Nová konverzace”.

Vybrané spouštěče Asany a akce LiveAgentu — Vybrané akce a spouštěče

Nyní nakonfigurujte spouštěč. Přihlaste se do svého Asana účtu a projděte tímto jednoduchým procesem.

Nastavení Asana spouštěče na Zapieru — Nastavení Asana spouštěče

Rovněž vám doporučujeme vyzkoušet spouštěč, zda funguje tak, jak má.

Zkouška Asana spouštěče na Zapieru — Zkouška Asana spouštěče

Nyní nakonfigurujte svou LiveAgent akci. Pro správné fungování integrace vyplňte všechna povinná políčka. Chcete-li danou zprávu blíže specifikovat, můžete vyplnit i nepovinná políčka.

Nastavení LiveAgent akce v Asana integraci na Zapieru — Nastavení akce LiveAgent

Posledním krokem je vyzkoušet celou integraci, tak se do toho pusťte a klikněte na tlačítko testovat.

Úspěšný test integrace LiveAgent a Asany — Integrace dokončena

Máte hotovo a vaše integrace je připravena. Zkontrolujte svůj LiveAgent účet, měli byste tam mít novinky z Asany.

Právě byl dokončen nový Asana projekt a do tiketovacího systému LiveAgent se odeslala zpráva — Zpráva o novém projektu v Asaně

Pomocí tohoto jednoduchého průvodce můžete přes Zapier vytvářet i další integrace.

Frequently Asked Questions

Jaké úkony mohu provádět pomocí Asany a LiveAgentu?
Díky integraci Asany s LiveAgentem budete moci zautomatizovat různé úkoly. Tyto akce zahrnují přidání nového zákazníka, odebrání/přidání zákazníka do určité skupiny či vytvoření nové konverzace.
Jak používat integraci Asany v LiveAgentu?
Asana je nástroj projektového managementu. Budete-li tedy chtít zvýšit efektivitu svého týmu, začleňte Asanu do LiveAgentu. Ušetříte spoustu času a budete mít jistotu, že váš tým bude mít všechny úkoly pevně pod kontrolou, jelikož nebudete muset přepínat mezi jednotlivými rozhraními.

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Související články

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrace

Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.

Web.com

Zlepšete interakce se zákazníky na vaší Web.com webové stránce. Web.com integrace vám umožňuje umístit LiveAgent tlačítko živého chatu na vaši webovou stránku.