Převeďte více potenciálních zákazníků pomocí softwaru pro sledování zákazníků.

Sledujte chování návštěvníků webových stránek a v pravý čas navažte konverzaci.

✓ Žádný instalační poplatek
✓ Zákaznická podpora 24/7
✓ Nevyžaduje se žádná kreditní karta
✓ Možnost zrušení kdykoli

Začínáme | 14 dní zdarma Podívejte se na to v akci

Používáno

Home | Software pro sledování zákazníků

Mějte své zákazníky neustále pod dohledem

Name: LiveAgent
Rating: 9.0 (1500 reviews)

Chcete vědět, co dělají a říkají vaši zákazníci online? Chcete sledovat všechny jejich požadavky pomocí jednoho nástroje?

Software pro sledování zákazníků LiveAgent je nástroj pro vás! Zvyšte spokojenost zákazníků a své prodeje ještě dnes.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

14 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Sledujte, zefektivňujte, učte se z poznatků a profitujte

Více informací, více prodejů

Sledujte všechny pohyby svých zákazníků pomocí jediného nástroje pro sledování zákazníků.

Podívejte se, který web vám je doporučil, jak dlouho váš web prohlíželi, jaké produkty je zajímají, v jakém časovém pásmu se nacházejí nebo ze které země pocházejí.

Dozvědět se více

Pokryjte každý dotykový bod

Nabízíme vícekanálový software pro sledování zákazníků, který se propojuje s Twitterem, Instagramem, Facebookem, a Viberem.

Může být také integrován s neomezeným počtem emailových adres a telefonních čísel, stejně jako s živým chatem a zákaznickým portálem, aby bylo zajištěno, že všechny dotazy budou vyřízeny pod jednou střechou.

Připojte se ke konverzaci

Náš software pro sledování zákazníků vám umožňuje sledovat jedinečná klíčová slova na Twitteru.

Odpovídejte na dotazy nebo obavy zákazníků snadno, i když nejste výslovně/označeni zmíněni v Tweetech.

Začněte zkušební verzi ZDARMA ještě dnes 14denní zkušební verze zdarma Nevyžaduje se žádná kreditní karta

Vědět vše, co je třeba vědět

Poskytujte svým zákazníkům lepší služby zaznamenáváním všech zákaznických vhledů do vestavěného CRM.

Vytvořte si vlastní pole pro zaznamenávání informací, které jsou relevantní pro vaši firmu, a užívejte si vyšší míry spokojenosti zákazníků.

Šetřete čas odpověďmi na jedno kliknutí

Využijte pokročilé funkce softwaru pro sledování zákazníků, jako jsou předdefinované odpovědi a předpřipravené odpovědi, a poskytněte odpovědi na často kladené otázky během několika sekund.

Čas jsou peníze, šetřete je

Propojte náš software pro sledování zákazníků s více než 130 integracemi, aby byl váš pracovní postup efektivnější.

Vytvořit účet ZDARMA

Stoupá váš výkon

Zjistěte, jak dlouho vám trvá zodpovídat dotazy zákazníků, jaké komunikační kanály se nejčastěji používají a které jsou při převádění zákazníků nejefektivnější.

Učte se z hodnocení agentů a vylepšujte své zákaznické služby pomocí softwaru pro sledování zákazníků ještě dnes.

Dozvědět se více

Segmentujte a zlepšujte prodeje

Software pro sledování zákazníků pomáhá segmentovat zákazníky do skupin podle jejich zájmů a pozadí.

Využijte této funkce a zlepšujte marketingová sdělení, spokojenost zákazníků, udržení a výnosy.

Posilte svoji zákaznickou základnu

Pomocí softwaru pro sledování zákazníků můžete vybudovat zákaznický portál, prostřednictvím kterého mohou vaši zákazníci sledovat průběh řešení svých tiketů.

Dozvědět se více

Naši zákazníci to říkají nejlépe

Už vás nebaví přepínat mezi telefony, chaty, e-maily a dalšími komunikačními nástroji?

Nebudete muset! LiveAgent je jedinečný software integrující více komunikačních kanálů pod jednou střechou za dostupné a transparentní ceny.

Neplaťte další poplatky za více nástrojů pro sledování zákazníků. LiveAgent je vše, co potřebujete.

Porovnat alternativy

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenze

Přesunutí zdarma? Máte to mít

Zopim Zoho Desk Zendesk Talk Zendesk Vocalcom Vision Verloop TeamSupport Tawk SupportBee SmartsUpp Samanage Qonvo PureChat Novocall Lucep LiveHelpNow LiveChat LiveCall LeadDesk Kayako Jira Intercom HubSport Service Hub HelpScout HelpCrunch HappyFox Groove Gist FreshDesk FreshCaller Extend Drift Desk.com Customerly Crisp CrazyCall Chaport Carrot CallPage CallHub Bitrix24 Birdseed AirCall

LiveAgent kombinuje vynikající live chat, tiketing a automatizaci, která nám umožňuje poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům .

Peter Komornik, CEO

Software sledování zákazníků a více

Spokojení zákazníci? K nezaplacení

Všimli jste si, že náš software pro sledování zákazníků je nejlevnější a zároveň nejpokročilejší možností na trhu?

To je správně. Podívejte se na vše, co můžeme nabídnout, na naší stránce s cenami.

Compare plans →

Related Articles to Software pro sledování zákazníků

Google Analytics

Integrujte LiveAgent s Google Analytics a sledujte vliv live chatu na návštěvníky a konverze. Získejte přehled o chování zákazníků a optimalizujte marketingové strategie. Vyzkoušejte zdarma a bez závazků!

Online návštěvníci

S funkcí Online návštěvníci od LiveAgentu uvidíte, kdo si právě prohlíží vaše webové stránky. Díky této funkci uvidíte každého, kdo se nachází na vašem webu, a dokonce i jakou stránku si prohlíží.

Začněte zkušební verzi zdarma ještě dnes.

Uvažujete o softwaru LiveAgent pro svůj helpdesk? Vyplňte své údaje a můžete zahájit bezplatnou zkušební verzi, bez závazků a bez nutnosti zadávat údaje o své kreditní kartě.

Analytický přehled

Získejte ucelený přehled o svém úsilí v oblasti zákaznické podpory pomocí naší funkce přehledového panelu pro analýzu v aplikaci LiveAgent a okamžitě zlepšete své podnikání.