Převeďte více potenciálních zákazníků pomocí softwaru pro sledování zákazníků.

Sledujte chování návštěvníků webových stránek a v pravý čas navažte konverzaci.

  • ✓ Žádný instalační poplatek    
  • ✓ Zákaznická podpora 24/7    
  • ✓ Nevyžaduje se žádná kreditní karta   
  • ✓ Možnost zrušení kdykoli
Začínáme | 14 dní zdarma Podívejte se na to v akci
Používáno
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
helpdesk software animation

Mějte své zákazníky neustále pod dohledem

Chcete vědět, co dělají a říkají vaši zákazníci online? Chcete sledovat všechny jejich požadavky pomocí jednoho nástroje?

Software pro sledování zákazníků LiveAgent je nástroj pro vás! Zvyšte spokojenost zákazníků a své prodeje ještě dnes.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Sledujte, zefektivňujte, učte se z poznatků a profitujte

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Více informací, více prodejů

Sledujte všechny pohyby svých zákazníků pomocí jediného nástroje pro sledování zákazníků.

Podívejte se, který web vám je doporučil, jak dlouho váš web prohlíželi, jaké produkty je zajímají, v jakém časovém pásmu se nacházejí nebo ze které země pocházejí.

Customer journey tracking in LiveAgent
LiveAgent failed payment message

Pokryjte každý dotykový bod

Nabízíme vícekanálový software pro sledování zákazníků, který se propojuje s Twitterem, Instagramem, Facebookem, a Viberem.

Může být také integrován s neomezeným počtem emailových adrestelefonních čísel, stejně jako s živým chatem a zákaznickým portálem, aby bylo zajištěno, že všechny dotazy budou vyřízeny pod jednou střechou.

Připojte se ke konverzaci

Náš software pro sledování zákazníků vám umožňuje sledovat jedinečná klíčová slova na Twitteru.

Odpovídejte na dotazy nebo obavy zákazníků snadno, i když nejste výslovně/označeni zmíněni v Tweetech.

Začněte zkušební verzi ZDARMA ještě dnes 14denní zkušební verze zdarma    Nevyžaduje se žádná kreditní karta

Vědět vše, co je třeba vědět

Poskytujte svým zákazníkům lepší služby zaznamenáváním všech zákaznických vhledů do vestavěného CRM.

Vytvořte si vlastní pole pro zaznamenávání informací, které jsou relevantní pro vaši firmu, a užívejte si vyšší míry spokojenosti zákazníků.

Šetřete čas odpověďmi na jedno kliknutí

Využijte pokročilé funkce softwaru pro sledování zákazníků, jako jsou předdefinované odpovědi a předpřipravené odpovědi, a poskytněte odpovědi na často kladené otázky během několika sekund.

Canned-messages-Macros
LiveAgent CRM integrations

Čas jsou peníze, šetřete je

Propojte náš software pro sledování zákazníků s více než 130 integracemi, aby byl váš pracovní postup efektivnější.

Stoupá váš výkon

Zjistěte, jak dlouho vám trvá zodpovídat dotazy zákazníků, jaké komunikační kanály se nejčastěji používají a které jsou při převádění zákazníků nejefektivnější.

Učte se z hodnocení agentů a vylepšujte své zákaznické služby pomocí softwaru pro sledování zákazníků ještě dnes.

Reports feature by LiveAgent
Contact-groups-LiveAgent

Segmentujte a zlepšujte prodeje

Software pro sledování zákazníků pomáhá segmentovat zákazníky do skupin podle jejich zájmů a pozadí.

Využijte této funkce a zlepšujte marketingová sdělení,  spokojenost zákazníků, udržení a výnosy.

Posilte svoji zákaznickou základnu

Pomocí softwaru pro sledování zákazníků můžete vybudovat zákaznický portál, prostřednictvím kterého mohou vaši zákazníci sledovat průběh řešení svých tiketů.

Naši zákazníci to říkají nejlépe

Už vás nebaví přepínat mezi telefony, chaty, e-maily a dalšími komunikačními nástroji?

Nebudete muset! LiveAgent je jedinečný software integrující více komunikačních kanálů pod jednou střechou za dostupné a transparentní ceny.

Neplaťte další poplatky za více nástrojů pro sledování zákazníků. LiveAgent je vše, co potřebujete.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenze

Upset man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent kombinuje vynikající live chat, tiketing a automatizaci, která nám umožňuje poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům .

black Slido logo

Software sledování zákazníků a více

Spokojení zákazníci? K nezaplacení

Všimli jste si, že náš software pro sledování zákazníků je nejlevnější a zároveň nejpokročilejší možností na trhu?

To je správně. Podívejte se na vše, co můžeme nabídnout, na naší stránce s cenami.

$15 měsíc

Small business

  • Neomezená historie tiketů
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 měsíc

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 měsíc

Bezplatný

  • 7 denní historie tiketů
  • 1 emailová adresa
  • 1 tlačítko chatu
  • 1 contact form
Related Articles to Software pro sledování zákazníků
LiveAgent vám nabízí sdílenou firemní schránku, která umožňuje vašim zaměstnancům sdílení pracovní zátěže nedostupných agentů. Přečtěte si více o výhodách softwaru pro úspěch u zákazníků.

Dosáhněte prosperity se software pro úspěch u zákazníků

Začněte poskytovat vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent - nejlepší software pro úspěch u zákazníků roku 2022. Udržujte své zákazníky spokojené díky sjednocené komunikaci, 24/7 podpoře a bez vstupních poplatků. Vyzkoušejte 14denní bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti kreditní karty a zlepšete své zákaznické vztahy ještě dnes!

LiveAgent zvyšuje spokojenost zákazníků pomocí vícekanálové platformy pro zapojení zákazníků. Podívejte se na výhody LiveAgenta a přesvědčte se sami

Udělejte to pomocí platformy pro zapojení zákazníků.

Objevte nejlepší software pro zapojení zákazníků roku 2022 s LiveAgent. Užijte si 14denní bezplatnou zkušební verzi bez nutnosti kreditní karty a zjistěte, proč jsme nejlépe hodnoceným softwarem na trhu. Poskytujeme vícekanálovou komunikaci, automatizaci, gamifikaci a vestavěné CRM pro zvýšení výnosů a spokojenosti zákazníků. Využijte skvělý zákaznický servis 24/7 bez vstupních poplatků.

Udělejte náskok před softwarem pro interakci se zákazníkem ještě dnes. Mějte přehled o všech požadavcích zákazníků a zlepšujte zákaznickou zkušenost na všech kanálech.

Zachovejte jasno pomocí softwaru pro interakci se zákazníky

Objevte nejlepší software pro interakci se zákazníky v roce 2024 s LiveAgent. Poskytujte personalizovanou podporu bez instalačních poplatků a s nepřetržitou zákaznickou podporou. Začněte zdarma bez nutnosti kreditní karty a zlepšete zákaznickou zkušenost na všech kanálech. Připojte se k lídrům jako Forbes a Airbus a využijte naše pokročilé funkce pro živý chat, sociální média a virtuální call centrum.

Výběr softwaru pro zákaznický servis z nejpoužívanějších platforem na trhu. Vyberte si ten ideální a pozvedněte svůj zákaznický servis na měsíc.

Software pro zákaznický servis

Výběr softwaru pro zákaznický servis z nejpoužívanějších platforem na trhu. Vyberte si ten ideální a pozvedněte svůj zákaznický servis na měsíc.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

Start Free Trial x