Vyrazte na prohlídku
v LiveAgent

Prozkoumejte a zjistěte, co dělá LiveAgent tím správným helpdesk softwarem pro vaši firmu.

✓ Žádný vstupní poplatek
✓ Zákaznický servis 24/7
✓ Není vyžadována kreditní karta
✓ Zrušte kdykoli

Začněte nyní | 1 měsíc zdarma

Lepší zákaznická zkušenost se službou LiveAgent

Služba LiveAgent vám pomůže budovat lepší vztahy se zákazníky a pomůže vašemu týmu zákaznických služeb poskytovat celkově lepší služby ve všech ohledech. Zlepšete dobu vyřizování dotazů a zajistěte lepší konverzaci se zákazníky, aniž byste museli vyčerpat svou kreditní kartu na maximum.

LiveAgent nabízí vícekanálovou sadu nástrojů, která vám pomůže poskytovat podporu prostřednictvím všech oblíbených kanálů zákaznického servisu. Využijte více než 130 funkcí a více než 200 integrací, které vám pomohou na každém kroku. Začněte s naší bezplatnou 14denní zkušební verzí a začněte zlepšovat komunikaci se zákazníky ještě dnes!

Začněte bezplatnou zkušební verzi

14 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Všechny kanály podpory pod jednou střechou

LiveAgent dokáže efektivně spravovat veškerou komunikaci se zákazníky vašeho startupu.

Začněte nyní a získejte 14 dní zdarma Objevit funkce služby LiveAgent

Prozkoumejte naši širokou nabídku nástrojů a funkcí.

Zjistěte, jak vám naše sada nástrojů může pomoci zlepšit vaše komunikační schopnosti.

Helpdesk software

LiveAgent má vše, co moderní help desk potřebuje. Náš nejmodernější software je plný funkcí pro zvýšení efektivity, které vám pomohou změnit stav každého tiketu z otevřeného na vyřešený během okamžiku.

Objevte řešení helpdesku

Ticketing

LiveAgent se opírá o nejmodernější systém ticketingu, který dokáže spravovat a organizovat komunikaci se zákazníky.

Objevte ticketing

Sociální média

Poskytněte pohodlnou podporu a vyřizujte požadavky pomocí Facebooku, Twitteru, Instagramu, Viberu a WhatsAppu.

Objevte sociální sítě

Live chat

Jeden z nejrychlejších dostupných živých chatů je vybaven funkcemi, které vám pomohou prodat více a rychleji odpovídat.

Objevte live chat

Znalostní báze

Vytvořte zákaznický portál se znalostní databází plnou užitečných článků, průvodců, fór nebo dokonce odpovědí na nejčastější dotazy.

Objevte znalostní bázi

Call centrum

Call centrum LiveAgent zvládá příchozí i odchozí hovory a je vybaveno funkcemi, jako je IVR a zpětné volání.

Objevte call centrum

LiveAgent se hodí do jakéhokoli typu podnikání

Nástroje a funkce LiveAgent jsou vhodné pro použití v mnoha typech podniků v jakémkoli odvětví.

Řešení pro podnikání

Služba LiveAgent je vhodná pro jakýkoli obor a typ podnikání. Zjistěte, co umí pro různé typy podniků a jak vám může pomoci se zlepšováním.

Objevte řešení pro podnikání a firmy

Řešenípro odvětví

Pokud hledáte správný systém helpdesku pro svůj startup, jste na správném místě. Podívejte se, proč byste si měli vybrat LiveAgent.

Podívejte se na naše oborová řešení

Případy použití

LiveAgent přináší pozitivní změny mnoha společnostem po celém světě. Přečtěte si příběhy našich zákazníků a podívejte se, jak se díky LiveAgent zlepšilo jejich podnikání.

Zobrazit případy použití

Přes 190integrací s CMS a platebními branamidíky službě LiveAgent

Integrovat, automatizovat, inovovat

Prozkoumat všechny integrace

Naučte se více díky službě LiveAgent

LiveAgent je víc než jen software. Pomáháme firmám učit se a poskytujeme řešení pro týmy zákaznické podpory zdarma.

Akademie

Učte se s Akademií a staňte se expertem na zákaznickou podporu.

Šablony

Získejte e-mailové šablony pro každou příležitost a účel.

Webináře

Získejte informace o službě LiveAgent a zákaznické podpoře pomocí webinářů.

Blog

Buďte informováni o nejnovějších zprávách o zákaznické podpoře.

Slovník

Prozkoumejte významy žargonu zákaznické podpory.

Adresář

Najděte všechny důležité kontakty na zákaznickou podporu.

Průzkum v odvětví

Vzdělávejte se v oblasti výzkumu a trendů zákaznické podpory.

Test psaní na klávesnici

Zlepšete svou rychlost psaní na klávesnici pomocí našeho efektivního testu.

Plugin pro WordPress

Získejte plugin LiveAgent pro WordPress pro své webové stránky.

Kontrolní seznamy

Uspořádejte si pracovní postupy pomocí kontrolních seznamů produktivity.

Příběh společnosti LiveAgent

Zjistěte více o týmu, který stojí za helpdesk softwarem LiveAgent a o našem úspěchu.

O nás

Tým LiveAgent

Náš tým se věnuje vytváření cenově dostupného a efektivního softwaru helpdesku pro jakýkoli typ podniku. Jsme přesvědčeni, že poskytování vynikajících služeb zákazníkům by mělo být standardem bez ohledu na velikost firmy nebo její specializace. Ve společnosti LiveAgent se snažíme naše řešení inovovat a vyvíjet. Snažíme se pomáhat týmům zákaznické podpory po celém světě odvádět co nejlepší práci a vytvářet spokojené zákazníky.

Poznejte tým LiveAgent

Ocenění

Náš úspěch

Všichni členové našeho týmu jsou hrdí na to, že se náš produkt každý rok zlepšuje, a všichni se snaží uspět. LiveAgent získal řadu ocenění od nejpopulárnějších webových stránek s recenzemi softwaru v mnoha kategoriích. Stali jsme se jedním z lídrů v oboru a postupnými vítězi několika kategorií ocenění.

Vítěz mnoha ocenění od populárních recenzních webů
Vítěz ocenění Nejrychlejší implementační software

Podívejte se na naše ocenění

Dlouhodobé výhody

Proč firmy
věří službě LiveAgent

Službu LiveAgent používají oddělení služeb zákazníkům po celém světě. Zlepšete svůj helpdesk díky rychlému poskytování služeb, bezproblémové komunikaci prostřednictvím více kanálů a dalším možnostem.

Výhody pro firmy

Prodloužená doba odezvy
Vícekanálová komunikace
Automatizace a organizační funkce
Snadnější pracovní postupy díky funkcím a integracím

Pozitivní vliv

Spokojení a šťastnější zákazníci
Lepší hodnocení zákazníků
Větší loajalita zákazníků
Rychlejší komunikace a spokojenost

Více než 30 000 podniků se nemůže mýlit

Podívejte se na naše úspěšné příběhy a reference a zjistěte, jak může LiveAgent posílit vaši zákaznickou podporu a zvýšit spokojenost vašich obchodních partnerů.

“Podívejte se na naše úspěšné příběhy a reference a zjistěte, jak může LiveAgent zvýšit vaši zákaznickou podporu.”

Inspirujte se našimi úspěšnými příběhy

Transparentní a férové ceny

Žádné smlouvy, žádné skryté poplatky, pouze měsíční fakturace. Plně transparentní ceny, účtované každý měsíc pouze za skutečné využití. Vyberte si ten správný tarif a začněte poskytovat tu nejlepší zákaznickou podporu.

Porovnat plány