Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem

Přejděte k LiveAgentu a převeďte svá data z Gistu ještě dnes

✓ Bez vstupních poplatků
✓ Zákaznická podpora 24/7
✓ Nevyžadujeme kreditní kartu
✓ Možnost okamžitého ukončení

Začít hned | 14 dní zdarma Podívejte se, jak to funguje

Spoléhají na nás

Home | Přechod z Gist

Přenesení dat z Gistu k LiveAgentu?

Kryjeme vám záda! Přeneste svá data z Gistu bez zbytečného prodlení. Nic vás to nebude stát a svůj LiveAgent budete moct začít používat v co nejkratší době. Přejděte na multikanálový tiketovací systém a vylepšete s námi svou zákaznickou podporu.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

14 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Srovnání služeb Gist a LiveAgent

Funkce	Liveagent Vyzkoušejte nejlepší alternativu pro poskytování zákaznické péče zdarma! Nevyžadujeme kreditní kartu.	Gist
Ticketing Obsahuje manažerské nástroje, které zpracovávají a katalogizují požadavky na zákaznickou podporu.	LiveAgent nabízí ticketing.	Gist nenabízí ticketing.
Live chat Widget chatu v reálném čase, který můžete umístit na své webové stránky.	LiveAgent nabízí live chat v Ticket+Chat plánu za 29 USD/agent/měsíc.	Gist ve svém plánu nabízí Live chat za 29 USD/měsíc.
Call centrum Call centrum, které umožňuje provádět a přijímat hovory pomocí automatické distribuce hovorů.	LiveAgent nabízí Call centrum.	Gist nenabízí call centrum.
Samoobsluha Funkce, která umožňuje vytvořit zákaznický portál, do kterého se mohou vaši zákazníci zaregistrovat, čímž získají přístup ke svým předešlým tiketům a obsahu znalostní databáze.	LiveAgent nabízí Samoobslužný portál v Ticket plánu za 15 USD/agent/měsíc.	Gist ve svém plánu nabízí Samoobslužný portál za 29 USD/měsíc.
Facebook Integrace se službou Facebook zachytává veškeré komentáře a zmínky a přeměňuje je na tikety. Tato integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na veškeré komentáře a zmínky pomocí helpdesk softwaru pro sociální sítě.	LiveAgent nabízí Facebook integraci v Ticket plánu za dodatečný poplatek 39 USD/měsíc/účet nebo v All-inclusive plánu bez poplatků.	Gist ve svém plánu nabízí integraci s Facebookem za 29 USD/měsíc.
Twitter Integrace se službou Twitter zachytává veškeré komentáře a zmínky a přeměňuje je na tikety. Tato integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na veškeré Tweety přímo ze softwaru.	LiveAgent nabízí Twitter integraci v Ticket plánu za dodatečný poplatek 39 USD/měsíc/účet nebo v All-inclusive plánu bez poplatků.	Gist ve svém plánu nabízí integraci s Twitterem za 29 USD/měsíc.
Instagram Integrace se službou Instagram zachytává veškeré komentáře a zmínky a přeměňuje je na tikety. Tato integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na veškeré komentáře a zmínky pomocí helpdesk softwaru pro sociální sítě.	LiveAgent nabízí Instagram integraci.	Gist nenabízí integraci s Instagramem.
Viber Integrace se službou Viber zachytává veškeré zprávy a přeměňuje je na tikety. Tato integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na zprávy a vysílat je přímo z helpdesk softwaru pro sociální sítě.	LiveAgent nabízí Viber integraci.	Gist nenabízí integraci s Viberem.
Znalostní báze Úložiště znalostí, jež obsahuje základní informace, včetně příručky pro řešení problémů, FAQ a návodů.	LiveAgent nabízí znalostní bázi ve svém Ticket plánu za 15 USD/agent/měsíc.	Gist ve svém plánu nabízí znalostní bázi za 29 USD/měsíc.
Zákaznické fórum Online diskuzní panel pro vaše klienty, který je umístěn přímo ve znalostní bázi.	LiveAgent nabízí zákaznické fórum.	Gist nenabízí zákaznické fórum.
Automatizace a pravidla Pracovní postupy, které můžete automatizovat, abyste se vyhnuli opakujícím se úkolům.	LiveAgent nabízí automatizaci a pravidla ve svém Ticket plánu za 15 USD/agent/měsíc.	Gist ve svém plánu nabízí automatizaci a pravidla za 99 USD/měsíc.
API Soubor funkcí, který umožňuje různým aplikacím společně fungovat.	LiveAgent nabízí funkci API v rámci Ticket plánu za 15 USD/agent/měsíc.	Gist ve svém plánu nabízí funkce API za 29 USD/měsíc.
Interaktivní hlasová odpověď (IVR) Technologie, která umožňuje příchozím volajícím obsluhovat telefonní systém před spojením s lidským operátorem.	LiveAgent nabízí IVR funkce.	Gist nenabízí IVR funkce.
Videohovory Hovor, který obsahuje video, podobně jako Skype, Zoom nebo Facetime volání.	LiveAgent nabízí videohovory.	Gist nenabízí videohovory.
Neomezená historie Tikety mají neomezenou dobu platnosti a nemažou se - můžete je kdykoliv zobrazit.	LiveAgent nabízí neomezenou historii v Ticket plánu za 15 USD/agent/měsíc.	Gist nabízí neomezenou historii ve svém plánu za 29 USD/měsíc.
Neomezené webové stránky Software můžete používat na libovolném počtu webových stránek.	LiveAgent nabízí neomezené webové stránky ve svém Ticket plánu za 15 USD/agent/měsíc.	Gist ve svém plánu nabízí neomezené webové stránky za 29 USD/měsíc.
Neomezený počet tlačítek chatu Na své webové stránky můžete umístit libovolný počet tlačítek chatu.	LiveAgent nabízí neomezený počet tlačítek chatu.	Gist nenabízí neomezený počet tlačítek chatu.
Neomezené tikety/e-maily Počet obdržených e-mailů a tiketů není nijak limitován.	LiveAgent nabízí neomezené tikety/e-maily ve svém Ticket plánu za 15 USD/agent/měsíc.	Gist ve svém plánu nabízí neomezené tikety/e-maily za 29 USD/měsíc.
Neomezené nahrávání hovorů Nahrávejte veškeré příchozí i odchozí hovory, které si pak můžete kdykoliv přehrát.	LiveAgent nabízí neomezené nahrávání hovorů.	Gist nenabízí neomezené nahrávání hovorů.
Neomezená podpora 24/7 Zákaznická podpora je k dispozici 24 hodin denně, bez omezení počtu dotazů.	LiveAgent nabízí nepřetržitou podporu.	Gist nenabízí nepřetržitou podporu.

Převeďte svá data ještě dnes!

Začněte svou bezplatnou zkušební verzi a převeďte svá data k multikanálovému helpdesk systému. Náš ticketing si poradí s e-mailem, live chatem, call centrem, zákaznickým portálem, znalostní bází a sociálními sítěmi – Facebook, Instagram, Twitter a Viber.

Chcete přejít na vlastní pěst?

Pokud budete chtít, můžete použít migrační plugin. Stačí, když nám dáte vědět, a my to přidáme na náš seznam úkolů. Mezitím můžete dokončit manuální přechod.

Jaká data mohu z Gistu přenést?

Lidi

Přeneste agenty, administrátory, koncové uživatele i zákazníky.

Tagy

Převeďte všechna svá oddělení a tagy tiketů.

Tikety

Převeďte tikety, přílohy, uživatelská políčka a políčka tiketů.

Jste připraveni přejít z Gistu k LiveAgentu?

Podívejte se na některé výhody, které na vás po přechodu k LiveAgentu čekají

Výjimečný zákaznický servis

Nepřetržitá podpora od našich agentů. Jsme tu pro vás, kdykoliv nás budete potřebovat.

Dokonalé řešení pro helpdesk

Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a přes 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.

Vyšší úspory a návratnost investic

Získejte bezplatnou verzi LiveAgentu nebo si vyberte jeden z našich tří placených plánů.

Vyberte si jazyk

Vyberte si jeden ze 43 různých překladů. LiveAgent rovněž podporuje jazykově přizpůsobitelné widgety.

Přeneste svá data ještě dnes!

LiveAgent byl v roce 2020 nejvíce recenzovaným a nejlépe hodnoceným helpdesk softwarem pro SMB. Připojte se ke společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování prvotřídní podpory svým zákazníkům.

Zjistit víc