Vhodný pro sólo podnikatele

Plně škálovatelný, přizpůsobitelný a konfigurovatelný vašim potřebám.

✓ Žádný vstupní poplatek
✓ Zákaznická podpora 24/7
✓ Kreditní karta není vyžadována
✓ Předplatné můžete kdykoliv zrušit

Začněte nyní | Vyzkoušet 14 dní zdarma Podívat se na LiveAgent v akci

Používáno

30%

Generujte vyšší zisky

Vytvářejte nezapomenutelné zákaznické zážitky, které zvýší vaše příjmy.

97%

Zlepšete spokojenost

Potěšte zákazníky s bleskurychlými odpověďmi.

16×

Zlepšete hodnotu zákazníka

Zvyšte prodeje tím, že udržíte zákazníky věrné své značce.

Home | Podniky | Sólo

Helpdesk software pro sólo podnikatele

Rozvíjejte své sólo podnikání a podnikání na volné noze s LiveAgent, nejlépe hodnoceným helpdesk softwarem pro malé a střední podniky v roce 2020. Buďte blíže svým zákazníkům a pomáhejte jim rychleji s LiveAgent.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Využijte vícekanálový zákaznický servis

Jednotlivci mohou využívat hlavně integrovaný software pro správu tiketů v LiveAgent, který plně nahrazuje způsob, jakým spravují své e-maily. Plná kontrola nad historií e-mailů, neomezené úložiště a 100 dalších funkcí, jako jsou pravidla a automatizace, které vám usnadní život. Nezapomeňte, že čas jsou peníze.

Mějte ten nejlepší přehled o své komunikaci

Díky zjednodušené komunikaci na jednom místě je velmi snadné zkontrolovat předchozí historii konverzace. Nepamatujete si, jaká byla adresa nebo dohodnuté podmínky? Nevadí! Se službou LiveAgent si můžete přehledně zobrazit všechny informace z minulosti.

Dozvědět se více

Organizujte své profesní a soukromé projekty

Už nikdy nebudete muset hledat staré e-maily. Freelanceři mohou využívat komplexnost ovládacích panelů LiveAgent pro samostatné projekty/klienty, zákaznický portál pro informace o svých službách a software pro live chat pro přímé dotazy. Neměli byste trávit nespočet hodin komunikací, měli byste je věnovat hodinám, které fakturujete.

Šťastný zákazník je ten nejlepší zákazník

Nabízíme služby concierge (asistované) migrace z většiny populárních řešení helpdesku.

Jaký přínos bude mít pro vaše podnikání na volné noze používání/sólo podnikání služby LiveAgent?

Zjednodušení zpráv

Zefektivněte všechny požadavky na podporu z e-mailu, sociálních sítí, telefonu a live chatu do jedné schránky a snadno spravujte každý dotaz.

Stanovte si priority své práce

Delegujte všední a opakující se úkoly na helpdesk software, aby se vaši agenti mohli soustředit na péči o vztahy se zákazníky.

Zákaznická podpora 24/7

Snižte počet příchozích dotazů na podporu poskytnutím komplexního portálu vlastní podpory, který je dostupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce.

Vícekanálový helpdesk software

Využijte nativní vícekanálový přístup od LiveAgent, poskytněte vynikající služby zákazníkům ve všech hlavních komunikačních kanálech a automatizujte opakující se úkoly. Nikdy neztratíte jediný e-mail nebo nezapomenete odpovědět. Vytvářejte profily zákazníků a shromažďujte další informace o svých klientech přímo v aplikaci LiveAgent.

Dozvědět se více

Uzavírejte více obchodů v reálném čase

Zapomeňte na integraci softwaru live chatu třetí strany s pomocí LiveAgent. Live chat je nativní součástí LiveAgent s pokročilými funkcemi automatizace, jako jsou formuláře před zahájením chatu, a zahrnuje také přílohy, průzkumy spokojenosti a kompletní přizpůsobení. Vytvořte si jedinečný vzhled na základě svých preferencí a designového jazyka.

Zůstaňte v kontaktu i na cestách

Trávíte hodně času mimo počítač a potřebujete mít přehled o komunikaci se zákazníky na cestách? LiveAgent nabízí nativní aplikace pro zařízení se systémy iOS i Android.

Dozvědět se více

Transparentní a dostupné ceny

Získejte naše profesionální řešení helpdesku za pevnou měsíční cenu bez skrytých poplatků a dlouhodobých závazků. Zaregistrujte se na 14denní bezplatnou zkušební verzi a získejte plný přístup ke všem dostupným funkcím. Na co ještě čekáte? Začněte zvyšovat rychlost odezvy ještě dnes!

Dozvědět se více

Compare plans →

Ušetřete více díky LiveAgentu

Zjistěte, jak ušetřit více financí pomocí naší cenové kalkulačky, a vyberte si ten správný systém helpdesku pro svůj tým zákaznické podpory.

Related Articles to Sólo

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

LiveAgent akademie

Objevte vše, co potřebujete vědět o zákaznickém servisu na LiveAgent Akademii. Zdroj bezplatných školení a teoretických poznatků, který zlepší vaše dovednosti v oblasti komunikace, zpětné vazby a zákaznické zkušenosti. Navštivte nás a naučte se, jak poskytovat kvalitní zákaznický servis a získat spokojené zákazníky.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Podpořte zákazníky okamžitými odpověďmi

Vytvořte bázi znalostí s LiveAgent! Zlepšete zákaznickou podporu, nabídněte samoobslužná řešení a začněte s bezplatnou zkušební verzí."

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkce

Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!