Monema

Monema integration

Partner website

Dozvědět se více

Společnost Monema poskytuje telefonní služby pro firmy od roku 2008, specializuje se na virtuální ústředny a call centra a je autorizovaným operátorem CMT se 100% španělským kapitálem. Společnost Monema se může pochlubit vlastní technologií a nabízí inovativní služby, které lze přizpůsobit potřebám každého klienta, přičemž se zavazuje ke kvalitě. Spokojenost klientů zajišťuje, že Monema je i nadále jednou z nejlepších telefonních společností ve Španělsku, která si získala pověst díky individuálnímu přístupu, který jim poskytuje. S důrazem na předvídání a uspokojování potřeb zákazníků se společnost Monema snaží zajistit, aby její uživatelé byli vždy spokojeni.

Virtuální pobočková ústředna Fonema nabízí uživatelům efektivní a úsporný způsob správy osobních i pracovních hovorů z jednoho mobilního zařízení. Všechny funkce, které jsou součástí služby Fonema, stejně jako intuitivní správa aplikací nebo ovládacího panelu, jsou bez dalších poplatků. Uživatelé navíc mohou využívat špičkový zákaznický servis pro počáteční konfiguraci a budoucí úpravy.

Jak je možné službu využít?

Společnosti LiveAgent a Monema jsou nyní partnery, což usnadnilo integraci Monemy. LiveAgent si neúčtuje žádné další poplatky za propojení VoIP čísla Monema s vaším call centrem.

Pokud máte zájem o propojení společnosti Monema s call centrem LiveAgent, jednoduše se přihlaste ke svému účtu LiveAgent a postupujte podle pokynů.

1. Přihlaste se ke svému účtu LiveAgent

2. Přejděte na Čísla

3. Hledejte službu Monema.

4. Klikněte na tlačítko Přidat

5. Vyplňte požadované údaje

Náklady na integraci systému Monema:

Pokud máte předplatné služby LiveAgent, je integrace bezplatná. Společnost Monema však své služby zpoplatňuje, protože funguje samostatně.

Výhody služby Monema

• Rychlá instalace
• Přizpůsobené zaměření
• Služby na míru vašim požadavkům
• Žádný dlouhodobý závazek
• Poplatky za vteřinové použití bez poplatků za sestavení hovoru
• Minimální počáteční investice s možností budoucího rozšíření
• Přístup k telefonním číslům ve Španělsku.

Chcete se dozvědět více o tom, jak funguje software call centra? Podívejte se na video níže.

Související články

Swan

Objevte snadnou integraci Swan VoIP s LiveAgentem pro zlepšení zákaznické zkušenosti. Slovenský telekomunikační lídr nabízí cenově výhodné a vysoce produktivní služby bez dodatečných poplatků. Vyzkoušejte zdarma a zvyšte efektivitu vašeho call centra.

Integrace

Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.

Mobex

Propojte Mobex VoIP s LiveAgent a zlepšete zákaznickou zkušenost díky spolehlivým a cenově dostupným telefonním službám. Využijte více než 40 funkcí call centra bez dalších poplatků za integraci. Začněte s bezplatnou zkušební verzí a objevte výhody jednoduché integrace Mobex do vašeho systému.

Salesforce

Integrujte Salesforce s LiveAgent a zlepšete své vztahy se zákazníky díky efektivnímu CRM v cloudu. Vytvářejte případy přímo z tiketů LiveAgent a sledujte vývoj podniku. Rychlá a snadná integrace přes Zapier vám umožní spravovat zákazníky, kontakty a kampaně. Vyzkoušejte zdarma a zvyšte spokojenost zákazníků.