MDaemon integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Co je to MDaemon?
MDaemon je aplikace e-mailového serveru dostupná pro počítače s operačním systémem Microsoft Windows. Podporuje řadu protokolů na straně klienta v uživatelsky přívětivém rozhraní. Mezi další funkce patří archivace e-mailů, funkce správy mobilních zařízení, okamžité zprávy, migrační funkce a zabezpečení e-mailů. MDaemon je díky silné antivirové a anti-spamové ochraně bezpečný. Dokáže také šifrovat vaše data.
Jak můžete MDaemon použít?
MDaemon nabízí všechny funkce bez dalších poplatků, a proto se jeho cenové plány zaměřují na počet uživatelů. To z něj dělá ideální řešení pro menší společnosti, které hledají plně vybavený e-mailový server, aniž by to narušilo jejich rozpočet. Zabezpečené e-mailové řešení MDaemon je skvělé pro zajištění bezpečnosti vaší komunikace. Integrujte jej s tiketovacím systémem LiveAgent a obohaťte svůj helpdesk o spolehlivé e-mailové řešení.
Posuňte svůj help desk na vyšší úroveň díky integraci MDaemon pro helpdesk LiveAgent. Přeneste své e-maily a kontakty do specializovaného řešení helpdesku, které je nadité funkcemi. Prozkoumejte funkce tiketování, jako jsou pravidla, která vám pomohou automatizovat celou řadu procesů v helpdesku, nebo konzervované zprávy, které lze použít pro rychlé odpovědi zákazníkům.
Podívejte se na hybridní tok tiketů, který zobrazuje tickety zákazníků z jakéhokoli komunikačního kanálu v jediném tiketovém vlákně. Z jednoho místa můžete snadno přidávat a organizovat tikety z e-mailu, live chatu, call centra, zákaznického portálu, nebo dokonce sociálních médií. Propojte své účty na Facebooku, Instagramu, Twitteru a Viberu a poskytněte svým zákazníkům tu nejlepší podporu.
Začněte organizovat svou e-mailovou komunikaci a sledujte ji v univerzální schránce LiveAgent. Nastavte pravidla odpovědnosti nebo vytvořte oddělení a definujte specializaci agentů. Využívejte poznámky a značky k nastavení připomenutí nebo uchovávání důležitých informací o zákaznících v tiketech. Prozkoumejte všechny funkce tiketování v aplikaci LiveAgent a zjistěte, jak je využít ve svůj prospěch.
Jaké jsou výhody integrace MDaemon?
- Spolehlivý a bezpečný
- Důvěryhodný e-mailový server ve více než 90 zemích
- Vysoce cenově dostupný a plně vybavený
- Flexibilní nasazení
Provide amazing email support
Switch to LiveAgent ticketing system and provide efficient email support thans to advanced features
Jak lze integrovat MDaemon se službou LiveAgent?
LiveAgent nabízí možnosti integrace s e-mailovými servery prostřednictvím IMAP/POP3. MDaemon lze snadno integrovat s tiketovacím systémem LiveAgent prostřednictvím konfiguračního nastavení. Postupujte podle níže uvedeného návodu, kde se dozvíte, jak na to.
Ještě nemáte MDaemon? Přejděte na webové stránky produktu a začněte. Vyplňte krátký dotazník a získejte plán. Jakmile získáte kód produktu, můžete přejít na stránku s literaturou, kde najdete návody a další zdroje. Až budete s nastavením produktu MDaemon hotovi, přejděte do svého účtu LiveAgent.
Když máte účet MDaemon připraven, můžete pokračovat v konfiguraci v aplikaci LiveAgent. Otevřete si účet LiveAgent, nebo pokud účet ještě nemáte, spusťte bezplatnou zkušební verzi. Přejděte do nabídky Konfigurace > E-mail > Poštovní účty a vyberte oranžové tlačítko Vytvořit. V nabídce se zobrazí seznam poskytovatelů e-mailových služeb. Vyberte poslední možnost v seznamu, tedy Další. Poté vyberte možnost IMAP/POP3.
Nyní je třeba zadat údaje o účtu MDaemon. Vyplňte uživatelské jméno, heslo a svou e-mailovou adresu. Vyberte způsob načítání e-mailů a zadejte informace o portu a serveru. Můžete také vybrat odpovědné oddělení. Až budete s nastavením spokojeni, klikněte na tlačítko Uložit a je hotovo.
Tiketovací systém a e-mailová schránka LiveAgent nyní zachytí veškerou vaši e-mailovou komunikaci a převede ji na tikety. Začněte poskytovat tu nejlepší zákaznickou podporu s LiveAgent Akademií, kde se naučíte spoustu užitečných věcí o zákaznické podpoře a použití našeho softwaru.
Frequently Asked Questions
Co je to MDaemon?
MDaemon je aplikace e-mailového serveru pro počítače s operačním systémem Microsoft Windows. Nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní a podporuje řadu protokolů na straně klienta. Mezi jeho funkce patří archivace e-mailů, správa mobilních zařízení, instant messaging, migrace a zabezpečení e-mailů. Díky robustní antispamové a antivirové ochraně je MDaemon bezpečným e-mailovým řešením.
Jak můžete MDaemon využít?
Cenový plán pro MDaemon je založen na počtu uživatelů, protože nabízí všechny své funkce bez dalších nákladů. Pro firmy, které chtějí e-mailový server se všemi požadovanými funkcemi, aniž by přitom přišly na mizinu, je to ideální řešení. Při komunikaci se zabezpečeným e-mailovým řešením MDaemon se můžete cítit bezpečně. Snadno jej můžete začlenit do svého ticketovacího systému LiveAgent a zlepšit tak služby zákazníkům.
Jaké jsou výhody integrace MDaemon?
Mezi výhody patří: spolehlivost a bezpečnost, důvěryhodný e-mailový server ve více než 90 zemích, cenová dostupnost a plná vybavenost, flexibilní zapojení.
Jak integrovat MDaemon se službou LiveAgent?
Přejděte do aplikace LiveAgent a otevřete Konfigurace > E-mail > E-mailové účty. Vytvořte nový e-mail a vyberte možnost Další. Vyberte IMAP/POP3, zadejte své údaje a klikněte na tlačítko Uložit.
Integrace Intercomu do LiveAgentu zjednodušuje správu zákaznické komunikace a dat. Umožňuje efektivní sledování zpráv, správu tagů a zlepšení pracovních postupů. Využijte možnosti Intercomu pro cílené zprávy a zlepšení zákaznického servisu. Zjistěte více o bezplatné migraci z Intercomu na LiveAgent a objevte výhody zlepšeného helpdesku.
Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.
Integrujte LiveAgent s GoDaddy a zlepšete své webové stránky pomocí tlačítka živého chatu. Využijte snadnou integraci pro posílení zákaznické podpory a vytvořte bezplatný účet bez závazků. Objevte výhody GoDaddy — cenově dostupnost, výkon a uživatelskou přívětivost. Navštivte stránku a zjednodušte komunikaci s návštěvníky svého webu!