Google Tabulky

Google Tabulky jsou bezplatný tabulkový procesor od Google, snadno integrovatelný s LiveAgent přes Zapier. Umožňuje vytvářet a sdílet tabulky z LiveAgent, což zjednodušuje pracovní tok a zajišťuje upozornění na nové tabulky.

Google Tabulky integration

Partner website

Dozvědět se více

Partner Privacy Policy

Google Tabulky Bezpečnostní zásady

Co jsou Google Tabulky?

Tabulky Google je tabulkový procesor, který je součástí kancelářského balíku Dokumenty Google. Je bezplatný a funguje v prohlížeči, takže jej může používat kdokoli pro své osobní nebo firemní potřeby.

Jak je možné službu využít?

Pomocí Tabulky Google můžete sledovat nové tabulky přidané do složek. Můžete také vytvářet tabulky od začátku nebo ze šablon, přidávat texty, nahrávat tabulky nebo je vyhledávat prostřednictvím integrace s aplikací LiveAgent.

Výhody

Sledujte nové tabulky z vašeho ovládacího panelu
Vytvářejte, připojujte, nahrávejte nebo sdílejte tabulky z LiveAgent

Jak integrovat Google tabulky s LiveAgent skrze Zapier

Zapier je služba určená k integraci dvou aplikací prostřednictvím systému spouštěčů a akcí. Prostřednictvím nástroje Zapier můžete integrovat aplikaci Google Tabulky s aplikací LiveAgent. Nepotřebujete žádné dovednosti v oblasti kódování

Pokud nemáte účet Zapier, založte si ho zde. Poté přejděte na stránku Integrace LiveAgent a Google Tabulky.

LiveAgent a Google Tabulky integrace na Zapier — LiveAgent + Google Tabulky

Přejděte dolů a přejděte na část s názvem Připojení LiveAgent + Google Tabulky v několika minutách. V této části vyberte spouštěč a akci. Na výběr máte z několika možností.

Jako příklad si ukážeme integraci s Tabulkami Google, která spustí Nový nebo aktualizovaný řádek tabulky pomocí akce LiveAgent Vytvořit konverzaci. Pomocí této integrace můžete informovat své agenty o novinkách v tabulkách. Po dokončení výběru ze seznamu integrací klikněte na modré tlačítko Připojit a pokračujte.

Vybraný spouštěč Tabulky Google a akce LiveAgent — Vybraný spouštěč a akce

Přihlaste se do svého účtu Google Tabulky a pokračujte v nastavení spouštěče.

Možnosti a pole nastavení spouštěče v tabulkách Google — Nastavení spouštěče v tabulkách Google

Spouštěč můžete otestovat také před dokončením integrace. Doporučujeme vám to udělat, ale tento krok můžete vynechat.

Úspěšný test spouštěče Google Tabulky — Úspěšný test spouštěče

Nyní nastavte akci LiveAgent. V našem případě musíme vyplnit požadovaná pole o konverzaci, kterou LiveAgent vytvoří vždy, když se objeví nový nebo aktualizovaný list.

Nastavení akce LiveAgent v integraci s Tabulkami Google — Nastavení akce LiveAgent

Po dokončení otestujte, zda integrace funguje. Můžete také zkontrolovat své e-mailové tikety a vyhledat zprávu o aktualizacích nebo nových listech.

Úspěšný test integrace aplikace Google Tabulek a LiveAgent — Úspěch

Hotovo. Užijte si novou integraci.

Příklad Tabulek Google — Příklad Tabulek

Integrace Tabulek Google a aplikace LiveAgent je dokončena — Zpráva v systému tiketingu

Při vytváření dalších integrací se k této příručce můžete vracet.

Frequently Asked Questions

K čemu se používají Google Tabulky?
Tabulky Google slouží především k organizaci a analýze dat nebo jakýchkoli informací.
Jaké jsou výhody integrace Google Tabulek s LiveAgent?
- není potřeba přepínat mezi platformami - dostávejte upozornění o nových Google Tabulkách - vytvářejte/sdílejte Google Tabulky z vašeho LiveAgent

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Související články

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrace

Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.

Google Analytics

Integrujte LiveAgent s Google Analytics a sledujte vliv live chatu na návštěvníky a konverze. Získejte přehled o chování zákazníků a optimalizujte marketingové strategie. Vyzkoušejte zdarma a bez závazků!