2APlus

2APlus integration

Partner website

Dozvědět se více

Společnost 2APlus byla založena v roce 2006 v Thajsku a pochází z pulzujícího centra Bangkoku. S pevnou historií v telekomunikačním sektoru se rozrostla v robustní společnost se dvěma hlavními provozními pobočkami. První z nich se věnuje nabídce hlasových služeb, zejména přenosu hlasu přes internet (VoIP), předávání velkoobchodních a maloobchodních služeb, kompletních řešení hlasového outsourcingu a přizpůsobitelných služeb telefonních karet. Druhá provozní větev se zabývá poskytováním špičkových služeb poskytovatelů internetových služeb, včetně společného umístění.

Kromě těchto primárních služeb nabízí společnost 2APlus také komplexní sadu řešení zaměřených na úsporu nákladů na komunikaci. Patří mezi ně mimo jiné systém Call Center, odchozí i příchozí hovory VoIP, služby IP PBX využívající hardware i software, hostované pobočkové ústředny, doplňkové služby pro volání na pobočky a řešení IP Phone/VoIP Gateway. Na závěr nabízí služby GSM Gateway, čímž ztělesňuje svůj závazek poskytovat rozmanité spektrum telekomunikačních služeb.

Jak je možné službu využít?

Společnost LiveAgent spojila své síly se společností 2APlus, aby zajistila bezproblémovou integraci čísel 2APlus do vašeho call centra. A co je ještě zajímavější? LiveAgent vám za tuto integraci nebude účtovat žádné další poplatky.

Pokud chcete navázat spojení mezi 2APlus a call centrem LiveAgent, stačí se přihlásit k účtu LiveAgent a dodržovat uvedené pokyny.

1. Přihlaste se ke svému účtu LiveAgent

2. Přejděte na Čísla

3. Vyhledejte 2APlus

4. Klikněte na tlačítko Přidat

5. Vyplňte požadované údaje

Náklady na integraci 2APlus:

Předplatné LiveAgent zahrnuje integraci bez příplatku, zatímco 2APlus nabízí své služby za poplatek, protože se jedná o samostatnou firmu.

Výhody používání 2APlus:

• Cenově výhodné řešení
• Přizpůsobené vašim potřebám
• Dostupnost a rychlá aktivace
• Přístup i z Česka
• Vysoká škálovatelnost

Chcete se dozvědět více o tom, jak funguje software call centra? Podívejte se na video níže.

Související články

Integrace

Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.

Webflow

Objevte sílu Webflow pro tvorbu webových stránek bez kódování! Ideální pro podnikání, blogy a portfolia, Webflow nabízí responzivní design a snadnou integraci s LiveAgent pro prvotřídní zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma a proměňte návštěvníky v zákazníky pomocí živého chatu.

Salesforce

Integrujte Salesforce s LiveAgent a zlepšete své vztahy se zákazníky díky efektivnímu CRM v cloudu. Vytvářejte případy přímo z tiketů LiveAgent a sledujte vývoj podniku. Rychlá a snadná integrace přes Zapier vám umožní spravovat zákazníky, kontakty a kampaně. Vyzkoušejte zdarma a zvyšte spokojenost zákazníků.

Digitale

LiveAgent call centrum lze nyní integrovat s VoIP číslem od Digitale. Chcete-li se dozvědět víc, podívejte se na našeho krátkého průvodce integrací.