Zapier

Zapier je jedním z nejjednodušších způsobů, jak propojit, integrovat nebo sloučit dvě nebo více aplikací s různými funkcemi do jednoho pohodlného řešení. Funguje bez složitých potíží a dokáže propojit většinu aplikací. Zapier funguje vedle našich nativních integrací pro LiveAgent.

Zapier umožňuje integrovat mnoho aplikací, integrací a softwaru se službou LiveAgent pro bezproblémovou práci. LiveAgent se integruje s velkým množstvím z nich, aby každý našel to, co potřebuje ke zlepšení svých pracovních postupů.

Tyto integrace jsou navrženy tak, aby zlepšily vaše pracovní postupy a propojily váš helpdesk s ostatními aplikacemi a zajistily tak bezproblémové fungování. To znamená, že nemusíte přepínat mezi různými softwary, dostávat upozornění na ovládacím panelu a sledovat důležité aktualizace.

Příklad: Alice je manažerka helpdesku a chce sledovat postup svého týmu při plnění různých úkolů pomocí nástroje pro spolupráci. Zároveň se však potřebuje soustředit na řešení tiketů, které stále přicházejí. Alice používá LiveAgent pro zákaznickou podporu a ProjectManager.com pro vytváření a správu úkolů pro svůj tým. Alice používá Zapier k propojení obou aplikací, takže může sledovat úkoly ProjectManager.com v rámci řídicího panelu svého účtu LiveAgent.

Podívejte se na seznam integrací LiveAgent a najděte ty, které chcete připojit.

Související články

Zapier

Objevte, jak snadno integrujete LiveAgent s více než 200 aplikacemi pomocí Zapier! Automatizujte pracovní postupy, propojte fakturaci, podporu na sociálních sítích a mnoho dalšího bez znalosti programování. Vyzkoušejte Zapier zdarma a vylepšete své podnikání během několika minut.

Zoiper

Objevte snadnou integraci Zoiperu s LiveAgentem pro efektivní vyřizování zákaznických hovorů. Zoiper nabízí spolehlivé VoIP volání s rychlou implementací a jednoduchým nastavením. Vylepšete své call centrum pomocí této univerzální softwarové aplikace. Vyzkoušejte zdarma!

Funkce

Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!

Kontakty helpdesku Zapier

Získejte kontaktní informace a podporu pro Zapier na LiveAgent. Nabízíme e-mailovou podporu, znalostní bázi a sociální sítě. Telefonická podpora a live chat nejsou dostupné. Klikněte pro více informací a snadný přístup ke všem kontaktním údajům Zapier!