Pomocí editoru WYSIWYG můžete vylepšit budování značky a zlepšit rozpoznatelnost platformy znalostní báze pro své zákazníky. Tento editor navíc umožňuje méně technicky zdatným agentům a editorům obsahu vytvářet poutavé a profesionální články.
Edit WYSIWYG nabízí:
- Bold, Italics, Strikethrough, Underline
- A variety of fonts, font sizes, font colors, and font background colors
- Numbered and bulleted lists
- Indentation
- Blockquotes
- Links
- Anchors
- Images
- Horizontal lines
- Special characters
- Remove formatting feature
- Undo and redo
- Web speech recordings
- Heading styles
- Left, right, center, and justify text alignments
Ti, kteří mají zkušenosti s designem, mohou také vytvářet vlastní články báze znalostí pomocí editoru HTML a CSS.
Zdroje báze znalostí
Start attaching photos, GIFs, and more!
Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.
Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!