Zkušební verze zdarma
Demo Zkušební verze zdarma
Change language
  1. Funkce
  2. Srovnávací hodnoty a žebříčky

Srovnávací hodnoty a žebříčky

Srovnávací hodnoty a žebříčky v LiveAgent umožňují posuzování zákaznické spokojenosti pomocí metrik jako Net Promoter Score. Zobrazte osobní statistiky a porovnávejte se s ostatními. Zkuste zdarma bez závazků na 14 dní.

Kategorie:
Dostupné v:
Zobrazit statistiky pro (možnosti):Žebříček pro (možnosti):Příklady žebříčků
Srovnávací hodnoty a žebříčky

Podívejte se na své osobní statistiky, například na to, jak dlouho jste byli online, na kolik zpráv jste odpověděli a spoustu dalších užitečných údajů. Srovnávejte se s ostatními ve své zákaznické podpoře.

Žebříček
Žebříček odpovědí

Podívejte se, kdo vás v jaké metrice poráží a kdo je dnes nejlépe přihlášeným agentem. Odměňte své agenty na základě těchto statistik, stanovte si interní cíle a podle toho zjistěte, kdo si vede.

Zobrazit statistiky pro (možnosti):

  • Dnešek
  • Zítřek
  • Tento týden (Po-Ne)
  • Minulý týden (Po-Ne)
  • Posledních 7 dní
  • Posledních 30 dní
  • Posledních 90 dní
  • Tento měsíc
  • Minulý měsíc
  • Tento rok
  • Minulý rok
  • Kdykoliv

Have a worldwide customer base?

Set up your chat, contact, or feedback widgets in over 30 different languages. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Naplánovat demo

Žebříček pro (možnosti):

  • Úrovně
  • Odznaky
  • Pracovní dobu
  • Obchod
  • Odpovědi
  • Telefonní hovory
  • Chat zprávy
  • Chaty
  • Nezařazeno
  • Odměny
  • Negativní recenze

Příklady žebříčků

  • Leaderboard for levels
    Žebříček úrovní
  • Leaderboard for Badges
    Žebříček odznaků
  • Leaderboard for worktime
    Žebříček pracovní doby
Související články
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkce

Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!

Zákaznický portál pomáhá vaší firmě fungovat 24 hodin denně. Přečtěte si a zjistěte víc o Zákaznickém portálu od LiveAgentu a jeho funkcích.

Funkce zákaznického portálu

Zákaznický portál pomáhá vaší firmě fungovat 24 hodin denně. Přečtěte si a zjistěte víc o Zákaznickém portálu od LiveAgentu a jeho funkcích.

Skvělé služby zákazníkům začínají lepším helpdesk softwarem. Seznamte se s výhodami LiveAgent a začněte s ním pracovat během 5 minut.

Poskytujte skvělou zákaznickou podporu.

Skvělé služby zákazníkům začínají lepším helpdesk softwarem. Seznamte se s výhodami LiveAgent a začněte s ním pracovat během 5 minut.

Plány LiveAgent začínají na 15 $/agent/měsíc a zahrnují e-mailový ticketing, funkci live chatu, znalostní bázi a další. Kompletní balíček je k dispozici za 69 $/agent/měsíc.

Ceník LiveAgent

Plány LiveAgent začínají na 15 $/agent/měsíc a zahrnují e-mailový ticketing, funkci live chatu, znalostní bázi a další. Kompletní balíček je k dispozici za 69 $/agent/měsíc.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

Odmítnout Přijímám
Start Free Trial x