Kontaktní formuláře

Kontaktní formuláře od LiveAgent umožňují snadnou integraci na webové stránky pro přímou komunikaci se zákazníky, aniž by bylo nutné zveřejnit e-mailovou adresu. Nabízejí různé designy a možnosti přizpůsobení, čímž pomáhají generovat více kontaktů a předcházet spamu.

Přidáním kontaktního formuláře na vaše webové stránky můžete svým zákazníkům poslat zprávu přímo z vašich webových stránek. Jakmile zákazník klikne na vaše tlačítko Kontakt, zobrazí se formulář, do kterého pouze zadá svou zprávu a klikne na tlačítko Odeslat. Na různé webové stránky můžete dokonce přidat více kontaktních formulářů různých designů.

LiveAgent nabízí dva druhy kontaktních formulářů:

Contact form using a button, when the Customer clicks on the Contact button, a form will be shown
In-page Contact form without using a button, the Customer doesn’t click on any Contact button, a form is shown directly on the website (no need to use a Contact button)

Obchodní výhody kontaktních formulářů:

Generate more leads by having an easy way to get contacted
Acquire important business information (Name, Email address, Phone number, Interest)
Hide your email address to avoid spam, have visitors contact you only through Contact forms
Contact forms can be fully customized in the number and types of fields that you require to be filled
Don’t want to share your email address, have a Contact form

Příklad kontaktního formuláře LiveAgent — Příklad kontaktního formuláře

Kontaktní formulář

Můžete si vybrat předdefinovaný kontaktní formulář ze 3 možností stylu:

Classic
Squared
Dark

Možné změny v designu kontaktního formuláře:

Title
Let visitor choose department
Border color
Button color
Content color
Form color
Status color
Textbox field
Listbox field
Checkbox field
Checkbox Group field
Create unlimited number of fields (name, email, phone, order ID, company, message…)

Předpřipravené tlačítka Kontakt

Umístěte tlačítko Kontakt kamkoli na své webové stránky a začněte odpovídat svým zákazníkům. LiveAgent nabízí různá předpřipravená a přizpůsobitelná kontaktní tlačítka. Nenašli jste ten správný styl pro své kontaktní tlačítko? Nebojte se, můžete si vytvořit vlastní nahráním obrázku nebo napsáním vlastního kódu HTML.

Snadná integrace

Jednoduchý systém umožňuje snadno vytvářet přizpůsobené kontaktní formuláře, které lze snadno integrovat do vašich webových stránek pouhým zkopírováním a vložením krátkého kódu HTML.

Integrace kontaktního formuláře LiveAgent v nastavení pomocí kódu — Integrace kontaktního formuláře do nastavení pomocí kódu

Zdroje znalostní báze

Dozvědět se více

Generate more leads with contact forms!

Provide your customers with a convenient way to contact you on your website while generating leads and collecting customer contact information. Try it today for free.

Start free 30-day trial Naplánovat demo

Související články

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrace

Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkce

Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!