Přidání kontaktních formulářů na vaše webové stránky umožňuje zákazníkům odesílat e-mailové zprávy přímo z vašich webových stránek. Kontaktní formuláře jsou buď vestavěné, nebo vyskakovací. Jakmile návštěvník zadá dotazy do formulářů a klikne na tlačítko odeslat, vytvoří se v aplikaci LiveAgent nový tiket.
Kontaktní tlačítka
LiveAgent nabízí různá přizpůsobitelná kontaktní tlačítka.
Vyberte si z mnoha předdefinovaných pozic a stylů kontaktních tlačítek:
Nenašli jste správný styl pro své tlačítko Kontaktu? Nebojte se, můžete si vytvořit vlastní styl napsáním vlastního kódu HTML.
Kontaktní formuláře
Můžete si vybrat předdefinovaný kontaktní formulář ze 3 možností stylů:
- Klasický
- Čtvercový
- Tmavý
Možné změny v designu kontaktního formuláře:
- Název
- Nechte návštěvníka vybrat oddělení
- Barva okraje
- Barva tlačítka
- Barva obsahu
- Barva formuláře
- Barva statusu
- Textové pole
- Pole seznamu
- Zaškrtávací pole
- Skupinové zaškrtávací pole
- Vytvoření neomezeného počtu polí (jméno, e-mail, telefon, ID objednávky, společnost, zpráva…)
Můžete definovat vlastní kód CSS a přizpůsobit tak kontaktní formulář designu stránky.
Check out our contact form gallery
Choose from a number of popular contact form styles or create your own! Try it today. No credit card required.
Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!
Tlačítka kliknutím zavolat a kliknutím vytočit
Objevte výhody tlačítek "kliknutím zavolat" a "kliknutím vytočit" od LiveAgent, které umožňují zákazníkům pohodlně iniciovat hovory přímo z webu. Přizpůsobitelné a snadno implementovatelné, ideální pro B2B/B2C firmy i jednotlivce. Vyzkoušejte zdarma a zefektivněte svou zákaznickou podporu.