Přidání kontaktních formulářů na vaše webové stránky umožňuje zákazníkům odesílat e-mailové zprávy přímo z vašich webových stránek. Kontaktní formuláře jsou buď vestavěné, nebo vyskakovací. Jakmile návštěvník zadá dotazy do formulářů a klikne na tlačítko odeslat, vytvoří se v aplikaci LiveAgent nový tiket.
Kontaktní tlačítka
LiveAgent nabízí různá přizpůsobitelná kontaktní tlačítka.
Vyberte si z mnoha předdefinovaných pozic a stylů kontaktních tlačítek:



Nenašli jste správný styl pro své tlačítko Kontaktu? Nebojte se, můžete si vytvořit vlastní styl napsáním vlastního kódu HTML.

Kontaktní formuláře
Můžete si vybrat předdefinovaný kontaktní formulář ze 3 možností stylů:
- Klasický
- Čtvercový
- Tmavý
Možné změny v designu kontaktního formuláře:
- Název
- Nechte návštěvníka vybrat oddělení
- Barva okraje
- Barva tlačítka
- Barva obsahu
- Barva formuláře
- Barva statusu
- Textové pole
- Pole seznamu
- Zaškrtávací pole
- Skupinové zaškrtávací pole
- Vytvoření neomezeného počtu polí (jméno, e-mail, telefon, ID objednávky, společnost, zpráva…)
Můžete definovat vlastní kód CSS a přizpůsobit tak kontaktní formulář designu stránky.

Check out our contact form gallery
Choose from a number of popular contact form styles or create your own! Try it today. No credit card required.
Objevte vše, co potřebujete vědět o zákaznickém servisu na LiveAgent Akademii. Zdroj bezplatných školení a teoretických poznatků, který zlepší vaše dovednosti v oblasti komunikace, zpětné vazby a zákaznické zkušenosti. Navštivte nás a naučte se, jak poskytovat kvalitní zákaznický servis a získat spokojené zákazníky.
Podpořte zákazníky okamžitými odpověďmi
Vytvořte bázi znalostí s LiveAgent! Zlepšete zákaznickou podporu, nabídněte samoobslužná řešení a začněte s bezplatnou zkušební verzí."
Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!
Landing PPC Archive - LiveAgent
Objevte LiveAgent: vícekanálový helpdesk software s live chatem, call centrem, integracemi a nástroji pro zlepšení zákaznické podpory zdarma!"