API

LiveAgent API umožňuje automatizaci a propojení různých softwarů, podporuje akce jako vytváření/odstraňování konverzací a zákazníků. Nabízí bezplatnou zkušební verzi na 14 dní bez nutnosti zadání kreditní karty.

Rozhraní API (Application Programming Interface) je seznam příkazů, které může jeden software posílat druhému. Díky API můžete propojit více programů, nástrojů a automatizovat a ovlivňovat mnoho úloh. Dva různé softwary mohou “komunikovat” přímo prostřednictvím API.

Odesílání informací z účtu LiveAgent nebo do něj z jiných aplikací prostřednictvím rozhraní API.

Dostupné akce LiveAgent API:

Vyhledání seznamu společností
Odstranění konverzací
Vytváření nových konverzací
Registrování nových zákazníků
Vyhledání seznamu oddělení
Odstranění záznamů v bázi znalostí
Reporty z oddělení
a mnohem více..

Integrate LiveAgent with hundreds of tools

Want to connect your favorite tool with LiveAgent? No problem, just use Zapier. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Naplánovat demo

Zdroje báze znalostí

Zjistit více informací

Související články

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkce

Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!