Zákaznický servis nekončí, když opustíte svůj stůl. LiveAgent nabízí nativní aplikaci pro Android pro vaše oblíbené mobilní zařízení, takže můžete poskytovat služby zákazníkům i na cestách.
Stáhněte si bezplatnou aplikaci LiveAgent pro Android, která vám umožní zůstat ve spojení s návštěvníky webu i mimo kancelář. Můžete chatovat se svými zákazníky kdekoli, posílat rychlé odpovědi a zapůsobit na své zákazníky neustálou podporou.
Hlavní funkce:
- Vyřešte, převádějte a reagujte na tickety
- Chatujte se svými zákazníky přímo z aplikace
- Uspořádejte své tickety pomocí přednastavených filtrů
- Získejte push oznámení o nových lístcích nebo chatech
- Podívejte se na tagy, poznámky a oddělení pro každý ticket
Kompletní zákaznická podpora v hrsti. Vyřiďte tikety a buďte produktivnější na cestách!
Stáhněte si aplikaci LiveAgent pro Android
Provide support on the go
Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!
Objevte sílu integrace Viber se službou LiveAgent! Zvyšte efektivitu svého týmu a spokojenost zákazníků díky snadnému zpracování zpráv přímo z ovládacího panelu. Poskytujte rychlou a personalizovanou podporu bez nutnosti sledovat další zařízení. Vyzkoušejte naši bezplatnou zkušební verzi a posuňte svou zákaznickou službu na novou úroveň.