Vhodný pro vzdělávací a neziskové organizace

Plně škálovatelný, přizpůsobitelný a konfigurovatelný vašim potřebám.

Nejčastěji používané LiveAgent

✓ Žádný vstupní poplatek
✓ Zákaznická podpora 24/7
✓ Kreditní karta není vyžadována
✓ Předplatné můžete kdykoliv zrušit

Začněte nyní | Vyzkoušet 14 dní zdarma Podívat se na LiveAgent v akci

Používáno

30%

Generujte vyšší zisky

Vytvářejte nezapomenutelné zážitky, které vám zvýší příjmy.

97%

Zvyšte spokojenost

Potěšte své zákazníky bleskurychlými reakcemi.

16×

Zlepšete hodnotu zákazníka

Zvyšte prodeje tím, že si udržíte zákazníky věrné své značce/firmě.

Home | Podniky | Vzdělávací neziskové organizace

Helpdesk software pro vzdělávací a neziskové organizace

Zaměřte se na pozitivní dopad vaší instituce na společnost nebo životní prostředí se službou LiveAgent, nejlépe hodnoceným helpdesk softwarem pro malé a střední podniky v roce 2020. Buďte blíže svým partnerům a proveďte změnu společně.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

14 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Ušetřete čas implementací automatizace

Vzdělávací a nevládní organizace si obvykle potrpí na budování silných osobních vztahů, protože právě v této oblasti působí. Je však pro ně dobré pokrýt své osobní aktivity službou LiveAgent, aby ušetřily své provozní časové zdroje. Spojení veškeré jejich komunikace včetně kanálů sociálních médií, live chatu a kontaktních formulářů je pro zlepšení jejich podnikání zásadní. Navíc obdivujeme jejich snahu udělat tento svět lepším!

Dozvědět se více

Zjednodušte komunikaci se svými investory

Nikdy neztrácejte přehled o předchozích rozhovorech se současnými i potenciálními zájemci. Díky univerzální schránce a výkonnému vyhledávání najdete přesně ten tiket, který potřebujete. Začněte konverzaci v chatu, pokračujte v tiketu a na konci si dokonce zavolejte – vše na jednom místě!

Dozvědět se více

Odpovídejte na dotazy rychleji

Získejte odpovědi na své otázky ihned a překonejte jazykovou bariéru. Můžete dokonce zobrazit psaní v reálném čase, který vám pomůže připravit správné odpovědi ve správný čas. Pohybujete se často mezi jednotlivými místy? Žádný problém, LiveAgent vám nabízí mobilní aplikace, díky kterým můžete zůstat v kontaktu, ať už jste kdekoli. Vaši studenti budou šokováni vaší rychlostí! Vždyť víte: E=mc2!

Dozvědět se více

Modernizace zákaznické podpory

Upevněte svou instituci jako moderně myslící, přístupnou a komunikačně zdatnou organizaci a vybudujte si přínosnou online prezentaci zaměřenou na zákazníky. Spojte se s potenciálními studenty a jejich rodiči nebo přilákejte nové dárce využitím live chatu.

Dozvědět se více

Šťastný zákazník je ten nejlepší zákazník

Nabízíme služby concierge (asistované) migrace z většiny populárních řešení helpdesku.

Jak může vaše vzdělávací či nezisková organizace těžit z implementace LiveAgent?

Zlepšete spokojenost

Dejte svým zákazníkům možnost kontaktovat vás prostřednictvím libovolného kanálu – ať už je to live chat, e-mail, telefon nebo sociální média.

Zlepšete efektivitu

Automatizujte všední a opakující se úkoly, abyste se mohli soustředit na péči o vztahy se zákazníky.

Jděte příkladem

Staňte se lídrem v oboru zákaznických služeb tím, že zlepšíte spokojenost zákazníků, dobu odezvy a produktivitu.

Nejvyšší bezpečnostní standardy

LiveAgent nabízí nejmodernější bezpečnostní standardy s nejnovějšími požadavky. Vaše soukromá komunikace je tudíž v bezpečí a šifrovaná, umístěná v datových centrech EU, USA nebo Asie podle vašich preferencí. Služba LiveAgent je také plně v souladu s nařízením GDPR a řídí se nejnovějšími osvědčenými postupy v oblasti SaaS.

Dozvědět se více

Efektivní správa zdrojů

Finanční a lidské zdroje jsou jednou z nejdůležitějších součástí každé neziskové organizace. Nikdy neplýtvejte časem svých dobrovolníků nebo účastníků vyřizováním několika e-mailových schránek nebo jiných kanálů a raději ho investujte do toho, aby dopad vašich projektů byl co největší. Spolehnutí se na LiveAgent může výrazně zvýšit výkonnost a úspěšnost vaší vize.

Zákaznická podpora poskytovaná 24/7/365

Obchodní partneři a zákazníci chtějí mít přístup k informacím o projektech, finančních příspěvcích nebo dopadech vašich aktivit okamžitě, bez ohledu na čas, den nebo místo. Vytvoření jednoduchého, ale nesmírně cenného zákaznického portálu s často kladenými dotazy, komunitními fóry nebo několika různými kategoriemi a články jim může pomoci získat vždy ty správné informace. Ušetříte tím také čas svých agentů, protože zákazníci mají možnost vyhledat si odpovědi sami.

Dozvědět se více

Podívejte se, proč se firmy rozhodly pro LiveAgent

Nejdostupnější řešení helpdesku

Bezplatný plán od LiveAgent nabízí kromě jiných funkcí bezplatnou bázi znalostí. S placeným plánem můžete získat ještě více za rozumnou cenu.

Dozvědět se více

Compare plans →

Ušetřete více díky LiveAgentu

Zjistěte, jak ušetřit více financí pomocí naší cenové kalkulačky, a vyberte si ten správný systém helpdesku pro svůj tým zákaznické podpory.

Related Articles to Vzdělávací neziskové organizace

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Ceník LiveAgent

Začněte s plánem Enterprise od LiveAgent a získejte 2 měsíce zdarma při ročním vyúčtování. Užijte si všechny funkce plánu Large, prioritní podporu, asistovanou integraci služby WhatsApp, vlastní fakturační nastavení a více. Ideální pro podniky s 10+ agenty. Bez závazků a bez vstupních poplatků!

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

LiveAgent akademie

Objevte vše, co potřebujete vědět o zákaznickém servisu na LiveAgent Akademii. Zdroj bezplatných školení a teoretických poznatků, který zlepší vaše dovednosti v oblasti komunikace, zpětné vazby a zákaznické zkušenosti. Navštivte nás a naučte se, jak poskytovat kvalitní zákaznický servis a získat spokojené zákazníky.