Výzva k akci

Výzva k akci se může zobrazit jako tlačítko, na které lze kliknout (tlačítko výzvy k akci), na baneru, hypertextový odkaz nebo vyskakovací formulář na webových stránkách. Obvykle se píše ve formě akčních frází s imperativními slovesy, jako je “zaregistrovat se”, “zavolat”, “zjistit více”, “koupit nyní” atd. Smyslem je motivovat uživatele k dalšímu kroku tím, že je zřejmý a přesvědčivý, což zvyšuje šanci, že budou pokračovat v konverzním trychtýři. Silný CTA může také poskytnout uživatelům silný důvod k okamžitému nákupu. Příkladem CTA, které vytvářejí pocit naléhavosti, je například “Kupte dnes a získejte slevu 50 %” nebo “Objednejte do půlnoci a získejte dárek zdarma”.

Co dělá dobrou výzvu k akci?

Viditelnost

Výzva k akci musí být snadno viditelná, aby okamžitě upoutala pozornost potenciálního zákazníka a měla vyšší míru prokliku. Velikost písma by měla být dostatečně velká, aby se odlišovala od zbytku kopie na stránce.

Přesvědčivý design

Dobrá výzva k akci je kombinací přesvědčivého jazyka a přesvědčivého designu. Je známo, že jasné barvy, jako je zelená, červená, žlutá a oranžová, mají lepší účinnost než jiné barvy CTA tlačítek. Barva by také měla kontrastovat s hlavním barevným motivem stránky.

Akční text

Autoritativní jazyk a akční slovesa jako “kliknout”, “nakoupit”, “začít” obvykle dobře fungují pro kopii výzvy k akci. Obvyklé je také psát text z pohledu návštěvníka (“Začít moji zkušební verzi zdarma” místo “Začněte s bezplatnou verzí”).

Pocit urgence

Účinnou strategií je zajistit, aby vaše CTA vyvolávala pocit naléhavosti a vytvářela FOMO (“Nakupujte nyní, dokud jsou zásoby”, “Zaregistrujte se do pátku a získejte 15% slevu”). Pomáhá to přimět návštěvníky k okamžité akci.

Orientace na přínosy

Některé z nejlepších CTA jsou zaměřené na výhody a jasně zdůrazňují, jaké výhody uživatelé získají, když provedou určitou akci (“Získejte odpověď do 60 sekund”).

Příklady výzvy k akci

Calls to action can be placed nearly anywhere on a website. Here are some of the most common call to action examples based on where they are located on the webpage.

Trvalé záhlaví/zápatí CTA

Tento typ CTA zůstává statický buď v horní, nebo v dolní části obrazovky bez ohledu na rolování. Zajišťuje, že CTA zůstane viditelná a snadno dostupná bez ohledu na to, kde se návštěvníci na stránce nacházejí, a přitom nezasahuje do skutečného obsahu.

Formuláře opt-in na bočním panelu

Formuláře pro zachycení na postranním panelu a reklamy na postranním panelu jsou jedny z nejúčinnějších CTA. Jsou umístěny na dobře viditelném místě webové stránky a běžně se používají pro vytváření e-mailových seznamů (“Přihlásit se k odběru”).

CTA na konci obsahu

Tato výzva k akci se objevuje na konci obsahu, obvykle článku/ příspěvku na blogu. Pomáhá zaujmout čtenáře blogu, kteří se dostanou do tohoto bodu stránky, a je tedy pravděpodobnější, že konvertují.

Vyskakovací okno CTA se záměrem ukončení

Tyto CTA se spouštějí, když se někdo chystá kliknout na vaši stránku (obvykle když myš směřuje k tlačítku X), a jsou skvělým způsobem, jak zachytit potenciální zákazníky ještě předtím, než odejdou. Studie dokazuje, že vyskakovací okna se záměrem odejít zachytí 35 % lidí, kteří se chystají odejít.

Jak zjistíte, zda vaše výzva k akci funguje dobře?

Důsledné měření úspěšnosti výzvy k akci, včetně A/B testování různých verzí vám pomůže zlepšit odezvu a konverzní poměry. Doporučujeme měřit účinnost vašich CTA sledováním a analýzou těchto dvou metrik:

• click-through rate (CTR): CTR is measured by dividing the total number of unique visitors by the number of visitors who click on a CTA button. According to the Vye research, the average CTR for a call to action element is 4.23 percent across all industries. However, the number can significantly vary by industry.
• submission rate: Submission rate is the percentage of visitors who clicked on the CTA button and then submitted their information/ filed out a form or took any other desired action you want them to take.

Konečným cílem každé výzvy k akci je nakonec přivést návštěvníky ke konečnému rozhodnutí (obvykle ke koupi vašeho produktu nebo služby). Proto pokud vaše CTA funguje dobře, měli byste zaznamenat zvýšenou tvorbu leadů a konverze.

Watch how to create an effective CTA

A call to action (CTA) is a powerful marketing tool that prompts and guides customers to take a specific action. is a powerful marketing tool that guides customers to take specific actions. Make your CTA’s clear, compelling, and easy to follow. Use action-oriented language, strategic placement, and visuals to attract attention. Regularly test and optimize your CTAs for maximum effectiveness in driving conversions and achieving marketing goals.