Български 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co je to markdown?
Markdown je jednoduchý značkovací jazyk. Jeho výhodou je, že jej lze snadno převést do jazyka HTML nebo jiného podobného jazyka. Markdown se nejčastěji používá k formátování souborů, psaní zpráv v online fórech a přidávání obrázků do textu.
Frequently Asked Questions
Co je to markdown nebo-li označení?
Markdown je odlehčený značkovací jazyk. Používá se k přidávání formátovacích prvků do textových dokumentů. Je to jeden z nejoblíbenějších značkovacích jazyků na světě. Při vytváření řetězce Markdown přidáváte do textu syntaxi Markdown, která označuje, která slova a fráze mají vypadat jinak.
Jaké jsou výhody markdown?
Hlavní výhodou editoru Markdown je, že na rozdíl od editoru WYSIWYG nevyžaduje klikání na tlačítka, abyste dosáhli požadovaného formátování. Navíc není omezen návrhem tvůrců softwaru. Markdown lze rozšířit o další funkce přizpůsobené vašim potřebám. Skvěle funguje u stránek a dokumentů, které nejsou příliš složité a nebudou se používat na mnoha místech.
Používá se markdown v LiveAgent?
V aplikaci LiveAgent se používá formát Markdown. Díky tomu mohou uživatelé LiveAgent správně přidávat formátovací prvky do textových dokumentů.
Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak efektivně spravovat tikety, podívejte se na Co jsou Označení tiketů?. Tato funkce může výrazně zlepšit vaši zákaznickou podporu. Dalším užitečným zdrojem je článek o CMS integraci, který vám ukáže, jak lépe integrovat obsahový management do vaší platformy. Pro zvýšení bezpečnosti vašich dat si nenechte ujít článek o funkci šifrování HTTPS. Šifrování je klíčové pro ochranu informací vašich zákazníků. Pokud hledáte inspiraci pro e-maily, navštivte Šablony e-mailů nutných k přečtení. Naučíte se, jak vytvořit efektivní a přehledné e-mailové šablony. Pro podrobnosti o zákaznické podpoře si přečtěte o Helpdesk portálu, který vysvětluje jeho funkci a použití. Na závěr můžete využít Bezplatné šablony Help Desk, které usnadní vaši práci díky připraveným vzorům.
Objevte vše, co potřebujete vědět o zákaznickém servisu na LiveAgent Akademii. Zdroj bezplatných školení a teoretických poznatků, který zlepší vaše dovednosti v oblasti komunikace, zpětné vazby a zákaznické zkušenosti. Navštivte nás a naučte se, jak poskytovat kvalitní zákaznický servis a získat spokojené zákazníky.
Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.
Podpořte zákazníky okamžitými odpověďmi
Vytvořte bázi znalostí s LiveAgent! Zlepšete zákaznickou podporu, nabídněte samoobslužná řešení a začněte s bezplatnou zkušební verzí."
Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!
