Co je integrace?

Propojte svou stránku s dalšími aplikacemi a rozšiřte své podnikání. Vyberte si z široké nabídky aplikací, nástrojů a pluginů. E-mailový marketing, správa fakturace, CSM, CRM, projektový management, nástroje spolupráce a migrace. Vše, co potřebujete k uspokojení potřeb svých zákazníků.

Podívejte se na integrace, pluginy a aplikace LiveAgentu.

Frequently Asked Questions

Co znamená integrace?
Integrace je schopnost propojit různé typy stránek, aplikací, nástrojů a návodů. Díky integraci můžete z jednoho místa spravovat faktury, e-mail, marketing na sociálních sítích, CRM či nástroje na spolupráci a migraci. To vám umožní efektivnější práci a zlepší chod digitálních řešení.
Proč je integrace užitečná?
Integrace je mimořádně užitečná zejména při práci, která vyžaduje používání různých nástrojů a pluginů. Díky ní totiž nemusíte přepínat mezi nástroji na komunikaci a těmi na management, což šetří čas za neustálé přihlašování a přepínání oken. Používat jen jedno rozhraní na veškerou práci je navíc užitečné pro organizaci vašich aktivit.
Jaké jsou v LiveAgentu integrace?
Integrace od LiveAgentu umožňují připojit nejrůznější nástroje, jako například: poskytovatele VoIP služeb, firemní nástroje managementu, Google formuláře, fulfillment nástroje, CRM, e-mailové schránky, platební a plánovací nástroje. To umožňuje automatizaci úkolů a rovněž zlepšuje efektivitu zákaznické služby.

Zpět na Slovník Vytvořit bezplatný účet

Po přečtení této stránky by vás mohlo zajímat, jak zabezpečit svou zákaznickou podporu s naším zabezpečením helpdesku. Naučte se více o funkcích jako je dvoufázové ověření a HTTPS šifrování, které zlepší vaši bezpečnost.

Další způsob, jak chránit data, je využití šifrování HTTPS, které zajišťuje bezpečný přenos informací. Zjistěte, jak toto šifrování může pomoci zlepšit vaši zákaznickou podporu.

Pokud chcete integrovat nástroje pro efektivní práci, podívejte se na Formuláře Google. Naučte se, jak je propojit s LiveAgentem a zjednodušit své procesy.

Pro agentury, které se chtějí zlepšit v komunikaci se zákazníky, je tu software živého chatu. Objevte výhody živého chatu a jak může pomoci vaší agentuře.

A pro ty, kteří potřebují flexibilitu, jsou k dispozici mobilní helpdesk aplikace. Zjistěte, jak můžete spravovat zákaznickou podporu přímo ze svého mobilního zařízení.

Pokud chcete vědět více o tom, co zahrnuje helpdesk podpora, podívejte se na naše vysvětlení. Naučte se, jaké otázky mohou být často kladeny a jak na ně efektivně reagovat.

Související články

HTML

Objevte, jak HTML, nejznámější značkovací jazyk, strukturuje webové stránky a aplikace. V LiveAgent můžete HTML využít k úpravě e-mailů a znalostní báze. Vyzkoušejte si LiveAgent zdarma, bez závazků, a získejte podporu od nejlepších.

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrace

Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.

Liveagent funguje jako kombinace úrovní SLA a pravidel SLA. SLA v LiveAgent fungují jako kombinace úrovní SLA a pravidel SLA.

SLA

Objevte, jak efektivně nastavit a spravovat dohody o úrovni služeb (SLA) v LiveAgent. Naučte se definovat zásady pro sledování výkonu služeb a řešení nedodržení cílů. Vytvořte si bezplatný účet a zlepšete zákaznickou podporu díky LiveAgent. Vyzkoušejte bez závazků!