Co je to GSM?

GSM neboli Global System for Mobile Communication je společný standard (pro popis protokolů) pro digitální mobilní sítě používané v bezdrátové telefonii. Používá se v Evropě a některých dalších částech světa k digitalizaci, kompresi a přenosu dat.

Předchůdci této vyspělé mobilní telefonní služby byli analogoví. S rostoucí uživatelskou základnou však analogové systémy nedokázaly držet krok s nástupem mobilních telefonů a mobilních sítí. Potřeba zavést jednotný evropský standard pro digitální mobilní sítě byla stavební silou pro vývoj tohoto systému pokročilých mobilních telefonních služeb. GSM je ochranná známka asociace GSM (GSMA), která sdružuje mobilní operátory, zastupuje jejich zájmy a spolupracuje s průmyslem.

Telefonní systém GSM přenáší mobilní datové a hlasové služby. Síť přenáší hlasové hovory a uživatelská data ve frekvenčních pásmech 850 MHz, 900 MHz, 1800 MHz a 1900 MHz. Systém GSM (2G) používá při hlasových hovorech a další komunikaci techniku vícenásobného přístupu s dělením (TDMA). GSM digitalizuje a komprimuje data a posílá je po kanálu společně se dvěma dalšími datovými toky, kde každý má svůj konkrétní časový slot.

Rozdíl mezi mobilními sítěmi GSM a CDMA

Ačkoli jsou si tyto dvě technologie na první pohled podobné, nejsou stejné. CDMA neboli Code Division Multiple Access byl zaveden s generacemi 2G a 3G jako společný standardní protokol pro bezdrátovou komunikaci. Většina světa používá GSM s výjimkou USA a některých částí Kanady a Japonska, které používají CDMA.

Mezi nejvýznamnější rozdíly mezi nimi patří:

CDMA používá technologii přenosu dat EVDO, zatímco GSM používá EDGE.
GSM je při přenosu méně náchylný k vyzařování.
Systém GSM je specifický pro kartu SIM, zatímco systém CDMA je specifický pro telefon a nevyžaduje kartu SIM.
GSM umožňuje celosvětový roaming, zatímco CDMA nikoli.

Ready to build your call center?

LiveAgent's VoIP call center phone system is equipped with numerous advanced features. Try them out today!

Try LiveAgent Naplánovat demo

Frequently Asked Questions

Jaké je složení sítě GSM?
Čtyři části sítě GSM tvoří mobilní zařízení se SIM kartou, základnová stanice a přístupová síť, přepínací systém a páteřní síť. Tyto části společně tvoří telefonní síť GSM.
Jaká jsou omezení systému GSM?
Přestože se síť GSM používá pro většinu individuálních hovorů a další bezdrátovou komunikaci, mezi její omezení patří nutnost instalovat opakovače pro zvýšení pokrytí, elektronické rušení, latence při větším počtu uživatelů a omezená rychlost přenosu dat.
Je systém GSM bezpečný?
Standardizované bezpečnostní strategie GSM zajišťují, že patří mezi nejbezpečnější dostupné telekomunikační systémy. Zachovává důvěrnost a anonymitu uživatele GSM, a proto zachovává komplexní zabezpečení v celé síti.

Zpět na Slovník Vytvořit bezplatný účet

Pokud se zajímáte o zabezpečení a soulad call centra, přejděte na článek o zásadách a předpisech call centra. Dozvíte se zde, jaké postupy je třeba dodržovat pro efektivní ochranu dat a zajištění souladu s předpisy. Pro ty, kteří chtějí zlepšit svůj zákaznický servis, doporučujeme článek o šifrování HTTPS, který vysvětluje, jak zvýšit bezpečnost vašich online služeb. Pokud máte zájem na vytvoření znalostní báze pro vaše zákazníky, podívejte se na návod, jak vytvořit efektivní bázi znalostí. Tento článek vám pomůže lépe organizovat informace a zlepšit přístup k nim.

Související články

HTML

Objevte, jak HTML, nejznámější značkovací jazyk, strukturuje webové stránky a aplikace. V LiveAgent můžete HTML využít k úpravě e-mailů a znalostní báze. Vyzkoušejte si LiveAgent zdarma, bez závazků, a získejte podporu od nejlepších.

Liveagent funguje jako kombinace úrovní SLA a pravidel SLA. SLA v LiveAgent fungují jako kombinace úrovní SLA a pravidel SLA.

SLA

Objevte, jak efektivně nastavit a spravovat dohody o úrovni služeb (SLA) v LiveAgent. Naučte se definovat zásady pro sledování výkonu služeb a řešení nedodržení cílů. Vytvořte si bezplatný účet a zlepšete zákaznickou podporu díky LiveAgent. Vyzkoušejte bez závazků!