Co je bezplatný chatovací klient?
Bezplatný chatovací klient je software umístěný v počítači uživatele. Tento software slouží k obsluze okamžitých zpráv a je možné v něm kombinovat všechny uživatelské účty pro okamžité zprávy (IM).
Pro každého uživatele je zcela zdarma. Každý má seznam přátel, což je seznam všech kontaktů. V chatovacím klientovi je možné třídit kontakty do různých skupin, měnit stavy nebo posílat ostatním uživatelům obrázky či odkazy.
Bezplatného chatovacího klienta lze použít pro osobní i pracovní komunikaci. Pro lepší pochopení jej můžeme přirovnat například k platformám, jako je Whatsapp nebo Facebook IM (Instant Messaging).
Co software pro zákaznickou službu nabízí?
Software zákaznických služeb, jako je LiveAgent, má několik funkcí. Díky tomuto softwaru jsou vaše zákaznické agenty a zákazníci spokojenější. Vzhledem k tomu, že software má univerzální krabici, budou tam všechny vaše dotazy zákazníků. To znamená, že všechny druhy platforem, jako jsou sociální média, e-mail, LiveChat, hovory a další. Můžete tedy zpracovávat všechny zákaznické vstupenky z jednoho rozhraní. Přidejte trochu automatizace a vaši zákazníci budou mít nyní efektivní a efektivní pracovní postup. Součástí LiveAgent je také Software pro živý chat. Umožňuje vám chatovat se zákazníkem v reálném čase, a proto poskytuje rychlé odpovědi na dotazy zákazníků.
Vyzkoušejte našeho bezplatného chatovacího klienta v LiveAgent. Získejte svůj bezplatný účet zde.
Další skvělé funkce LiveAgentu:
- Znalostní báze
- CRM
- IVR
- SLA a Pravidla
- Hlášení o agentech a kanálech
Pokud se chcete dozvědět více, zde jsou všechny funkce LiveAgent.
Poskytujeme také předplatné s dalšími funkcemi, které mohou okamžitě zlepšit vaše služby zákazníkům. Chcete-li se dozvědět více, přečtěte si Cena. Pokud byste chtěli vyzkoušet jedno z našich předplatných, získejte níže uvedenou 30denní bezplatnou zkušební verzi.
Try out LiveAgent for FREE
Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 30-day free trial right away!
Frequently Asked Questions
Jak definovat bezplatného chatovacího klienta?
Bezplatný chatovací klient je software, který je umístěn v počítači uživatele. Poskytuje možnost zpracovávat okamžité zprávy a také umožňuje propojit všechny uživatelské účty. Důležité je, že je pro každého uživatele zdarma. Lze jej použít jak v soukromé komunikaci, tak i v komunikaci se zaměstnanci. Funguje stejně jako aplikace WhatsApp.
Jaká je role bezplatného chatovacího klienta?
Bezplatný chatovací klient umožňuje zpracovávat okamžité zprávy a synchronizovat všechny uživatelské účty na jednom místě. Máte zde k dispozici seznam kontaktů, které můžete třídit do různých skupin, měnit jejich stav nebo posílat důležité zprávy a soubory.
Nabízí LiveAgent bezplatného chatovacího klienta?
LiveAgent nabízí bezplatného chatovacího klienta. Díky tomu jsou spokojeni zákazníci i agenti. Agenti, kteří používají bezplatného chatovacího klienta, mohou využívat všechny platformy, jako jsou sociální sítě, e-mail, live chat atd. To vše na jednom místě. To pomáhá automatizaci a konverzaci se zákazníkem v reálném čase, což umožňuje rychlé reakce.
Pokud hledáte další informace, můžete si přečíst, jak klient chatu zlepšuje komunikaci a zvyšuje produktivitu. Tento článek také popisuje různé typy chat klientů a jejich přínosy pro zákaznickou podporu.
Další užitečné zdroje se nachází v článku o bezplatném software call centra, kde se dozvíte, jak může tento software zvýšit spokojenost zákazníků a snížit náklady. Zjistíte také, jaké jsou výhody a nejlepší postupy pro využití těchto nástrojů ve vašem podnikání.
Objevte výhody chatovací služby pro efektivní zákaznickou podporu! Naše online technologie umožňuje textovou komunikaci v reálném čase, integraci s CRM a využití AI chatbotů. Zajistěte personalizovanou interakci a zvyšte efektivitu svého týmu. Vytvořte si bezplatný účet a zažijte revoluci v komunikaci se zákazníky!
Objevte, co je klient chatu a jak může zlepšit vaši komunikaci! Tento software umožňuje snadné zasílání zpráv, souborů a pořádání videohovorů v reálném čase. Zjistěte více o jeho funkcích, výhodách a možnostech integrace pro efektivnější spolupráci a podporu zákazníků. Vyzkoušejte zdarma a zvyšte produktivitu s LiveAgent chat klientem!