Български 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co je to AJAX?
AJAX se také nazývá asynchronní JavaScript a XML. Jedná se o kombinaci jazyka JavaScript, rozšiřitelného značkovacího jazyka (EML), objektového modelu dokumentu (DCM), dynamického jazyka HTML a dalších programovacích nástrojů, která se používá k vytváření asynchronních webových aplikací. Každý programovací nástroj má svůj význam. Tyto webové aplikace mohou odesílat informace na server a získávat je zpět na pozadí. Tento nástroj umožňuje, aby se obsah webových stránek aktualizoval v okamžiku, kdy je provedena nějaká činnost. AJAX přináší mnoho výhod a benefitů.
Frequently Asked Questions
Co je to AJAX?
AJAX, neboli asynchronní JavaScript a XML, je technika pro vytváření webových aplikací, ve kterých interakce uživatele se serverem probíhá asynchronně, tj. celý dokument se znovu nenačítá. Tento způsob programování má umožnit dynamičtější interakci s uživatelem ve srovnání s tradičním modelem.
Jaké výhody přináší AJAX?
Výhody, které přináší AJAX, jsou: zvýšení použitelnosti a ergonomie internetových aplikací, snížení počtu obrazovek a kroků nutných k dosažení požadovaného efektu, stahování pouze nezbytných dat, absence nutnosti obnovovat celou stránku, poskytnutí rychlejšího rozhraní.
Jak získat přístup k informacím o základním agentovi v aplikaci LiveAgent?
Díky AJAXu mohou služby zákaznické podpory mimo jiné pracovat efektivně a dynamicky. Webové stránky neztrácejí čas kompletním načítáním a aktualizují se pouze prvky, které to vyžadují.
Pokud vás zajímá, jak vylepšit vaši zákaznickou podporu, podívejte se na článek o zlepšení zákaznického servisu. Tento průvodce vám poskytne užitečné tipy a strategie pro zlepšení interakce se zákazníky.
Pro více informací o tom, jak efektivně využívat bázi znalostí, doporučujeme přečíst si článek o vytváření znalostní báze. Zjistíte, jak může dobře strukturovaná báze znalostí usnadnit práci vašim agentům i zákazníkům.
Pokud vás zajímají technické aspekty, jako je například nastavení subdomény, určitě si přečtěte článek o subdoménách. Tento článek vám pomůže pochopit, jak subdomény fungují a jak je můžete použít ve své zákaznické podpoře.
Pro ty, kteří chtějí vědět více o tom, jak live chat může zlepšit zákaznickou zkušenost, je tu článek o live chat podpoře. Zjistěte, proč je live chat oblíbeným nástrojem pro komunikaci se zákazníky a jak ho můžete efektivně využít ve vaší firmě.
