Key takeaways
Pros
- Mobilní aplikace pro iOS a Android
- Spolehlivý zákaznický servis
- Zkušební období za nízkou cenu
Cons
- K dispozici pouze v USA
- Všechny dostupné údaje o čísle jsou zpoplatněny
- Není příliš cenově výhodný
Začínáme se službou Intelius
Webové stránky jsou na první pohled jednoduché, přehledné a obsahují důležité informace pro návštěvníky. Jasně vidíte, jaké služby společnost Intelius nabízí. Nemusíte hledat po webu, abyste našli informace o cenách, zrušení členství, zásadách ochrany osobních údajů atd.
V aplikaci Intelius můžete vyhledávat na základě jména, telefonního čísla nebo adresy osoby. Nenabízí však reverzní vyhledávání e-mailů jako většina jejich konkurentů. Chcete-li provést reverzní vyhledávání, musíte do vyhledávacího řádku vložit jméno, telefonní číslo nebo adresu a kliknout na tlačítko Hledat.
Poté už proces generování výsledků netrvá příliš dlouho.
Na jejich webových stránkách najdete sekci zákaznické podpory, kde najdete často kladené otázky a návody, které vám pomohou vyřešit základní problémy, které nevyžadují pomoc agentů společnosti Intelius.
Intelius je placený poskytovatel služeb, což znamená, že pokud se nestanete jeho zákazníkem, nebudete mít přístup k žádným podrobným informacím.
Funkce
Všimněte si, že služba Intelius je k dispozici pouze v USA a funguje pouze s telefonními čísly, jmény a adresami registrovanými v USA.
Hned na první pohled vidíte, že můžete vyhledávat podle jména, telefonního čísla a adresy. Intelius nabízí také další informace, například výpis z rejstříku trestů, prověrky minulosti a veřejné záznamy. Všechny tyto možnosti jsou viditelné v horní části stránky.
Když sjedete dolů, najdete také Telefonní seznam a Adresář osob.
Intelius má také podobu mobilní aplikace pro iOS i Android. Aplikace je však dostupná pouze pro americký trh.
Můžete si vyžádat kopii svých údajů. Vyplňte formulář žádosti na webových stránkách a obdržíte zprávu se všemi údaji, které o vás mají. Tato funkce je zdarma.
Odhlášení vašich informací
Společnost Intelius vám umožní odstranit vaše informace ze své databáze. Společnost Intelius sdílí informace, jako je e-mailová adresa uživatele, se svými partnery a pobočkami pro marketingové účely. Pokud tedy chcete své osobní údaje z tohoto procesu vyloučit, můžete tak učinit vyplněním formuláře na jejich webových stránkách.
Zákaznická podpora
Na základě recenzí uživatelů dostupných online jsou lidé většinou spokojeni se zákaznickou podporou, kterou společnost Intelius nabízí.
Mají samostatný portál centra nápovědy, kde najdete nejčastější dotazy a návody, které vám pomohou zodpovědět základní otázky a vyřešit jednoduché problémy, než se obrátíte na tým zákaznické podpory.
Pokud potřebujete další pomoc, můžete se obrátit na zákaznickou podporu společnosti Intelius vyplněním kontaktního formuláře na jejich webových stránkách. To je jediný způsob, jak se s nimi můžete spojit, protože v tuto chvíli neexistuje možnost živého chatu ani telefonické podpory.
Jak mohou call centra používat Intelius?
Call centra a pracovníci zákaznické podpory mohou využívat služby společnosti Intelius ke sledování neidentifikovaných telefonních čísel a shromažďování údajů o osobě, která se za číslem skrývá. Tyto informace mohou zahrnovat celé jméno, e-mailovou adresu, adresu bydliště, účty na sociálních sítích a další.
Podniky pak mohou tyto údaje využít pro marketingové nebo prodejní aktivity a rozšířit svou databázi zákazníků. Mějte na paměti, že informace poskytované společností Intelius nejsou vždy přesné a někdy mohou být neplatné.
Tyto služby jsou obecně legální pro obchodní a marketingové účely, pokud nesdílejí informace s třetími stranami bez souhlasu klienta. Abyste se však vyhnuli jakýmkoli právním problémům, ověřte si zákony a předpisy dané jurisdikce dříve, než vše nastavíte.
Výkon a uživatelská zkušenost
Pokud jde o uživatelské prostředí zpětného vyhledávání telefonních čísel, je jednoduché a přímočaré. Stačí zadat neznámé telefonní číslo do vyhledávacího řádku na hlavní stránce a stisknout enter. Intelius poté projde svou databázi a vygeneruje výsledky. Tento proces trvá 1-2 minuty.
Poté, co jsou výsledky připraveny, musíte vyplnit své celé jméno a e-mailovou adresu a pokračovat. Obdržíte informační e-mail o svém vyhledávání a výsledcích.
Vzhledem k tomu, že služba Intelius není k dispozici zdarma, zobrazí se ve výsledcích pouze telekomunikační operátor, přibližná poloha a informace o tom, zda se jedná o mobilní nebo pevné telefonní číslo. Všechny ostatní informace jsou skryty za placenou zdí.
Než zaplatíte, nezapomeňte, že informace, které poskytují, nejsou vždy stoprocentně přesné. Je to proto, že společnost Intelius získává údaje z veřejných zdrojů a veřejných záznamů, které nemusí být pravidelně aktualizovány nebo správné.
Ceník
Společnost Intelius jasně uvádí své ceny a upozorňuje, že své služby nenabízí zdarma.
Na výběr máte několik možností:
Zpětné vyhledávání telefonů + vyhledávání lidí
Tato první možnost stojí 34,95 USD měsíčně a zahrnuje neomezený počet telefonních zpráv, zpráv o osobách a zpráv o adresách. V rámci tohoto předplatného nabízejí 6denní zkušební verzi, která stojí pouze 0,95 USD, abyste se mohli seznámit s jejich službami, než se rozhodnete plně zavázat.
Vyhledávání lidí
Druhá možnost předplatného zahrnuje neomezený počet záznamů adres a osob, ale nezahrnuje služby zpětného vyhledávání telefonních čísel. Můžete platit měsíčně nebo dvakrát měsíčně. Pokud platíte měsíčně, stojí to 24,86 USD. Pokud platíte dvouměsíčně, bude vás to stát 42,25 USD, což je 21,13 USD měsíčně.
Vyhledávání adres + vyhledávání osob
Třetí možnost se zaměřuje na zpětné vyhledávání adres a zahrnuje neomezený přístup k přehledům adres a neomezený počet přehledů osob. Tato možnost stojí 29,78 USD měsíčně, ale nejprve se můžete zaregistrovat na 7denní zkušební verzi za 0,95 USD.
Na cenové stránce společnosti Intelius jsou uvedeny také doplňky členství. První z nich umožňuje stahovat zprávy a prohlížet je offline. Jedná se o jednorázový poplatek, který stojí 3,99 USD.
Dalším doplňkem je Intelius Identity Protection. Tento doplněk pomáhá zlepšit vaši ochranu tím, že monitoruje vaši identitu a poskytuje pojištění proti krádeži identity. Můžete zaplatit 9,95 USD měsíčně nebo 119,40 USD ročně.
Závěr
Závěrem lze říci, že Intelius je známý poskytovatel reverzního vyhledávání telefonů. Jejich ceny jsou jasné a snadno je najdete na jejich webových stránkách. V porovnání s jejich konkurenty jsou však ceny poměrně vysoké na počet služeb a informací, které můžete získat.
Stejně jako u ostatních poskytovatelů zpětného vyhledávání telefonů není přesnost stoprocentní. Proto byste si ji měli vždy ověřit z jiných zdrojů.
Než se rozhodnete stát se jejich platícím zákazníkem, vezměte to všechno na vědomí.
Frequently Asked Questions
Intelius nenašel žádné informace o čísle, které jsem hledal.
Jedná se o běžný problém při používání služeb zpětného vyhledávání telefonních čísel. Jedním z důvodů může být to, že zdroje, ze kterých Intelius čerpá údaje, jsou zastaralé nebo nesprávné. Dalším důvodem může být, že majitel čísla odstranil své údaje z databáze společnosti Intelius.
Požádal jsem o obnovení hesla, ale e-mail mi nepřišel.
Pokud jste požádali o nové heslo, ale žádný e-mail jste neobdrželi, zkontrolujte složku nevyžádané pošty nebo spamu ve svém e-mailovém klientovi. Pokud zprávu nemůžete najít, překontrolujte, zda jste zadali správnou e-mailovou adresu, a poté o e-mail požádejte znovu.