Cenné v každém odvětví

Zjistěte, jak LiveAgent zlepšuje vaše podnikání v oblasti SaaS.

✓ Žádný poplatek za zřízení
✓ Zákaznický servis 24/7

Začněte nyní | 14 dní zdarma Podívejte se na to v akci

Používáno

4×

Posílení propagace

Vytvořte pozitivní CX, o kterém budou vaši zákazníci mluvit.

24%

Zkraťte čas odpovědi

Zlepšete míru první odezvy pomocí automatizovaného směrování tiketů.

37%

Snižte objem tiketů

Snižte příliv dotazů na podporu pomocí znalostní databáze.

Home | Odvětví | SaaS

Helpdesk software pro SaaS

Spolehněte se na LiveAgent, vylepšete své podnikání v oblasti SaaS a snižte míru odchodu zákazníků.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

14 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Snižte odliv

Udržujte odliv zákazníků na historicky nejnižší úrovni tím, že splníte všechny dohody o úrovni služeb a očekávání zákazníků.

Podpořte loajality zákazníků

Ujistěte se, že jsou vaši zákazníci s vašimi službami spokojeni, a to pravidelnou analýzou hodnocení výkonu agentů.

Udržujte požadavky organizované

Zajistěte, aby žádná zpráva od zákazníka nezůstala bez odpovědi, a to zefektivněním všech zpráv od zákazníků z různých kanálů do jedné schránky.

Snižte míru odchodu

Rychlá a přesná pomoc může mít velký význam pro udržení zákazníků a snížení míry odchodu. Čas je v tomto případě velmi důležitým faktorem. Živý chat v reálném čase vám může pomoci okamžitě vyřešit problémy a udržet zákazníky na uzdě. Už žádné brainstormingy o strategiích, jak ji snížit – řešení přišlo právě k vám.

Zlepšete zákaznickou spokojenost

Úspěch vašeho podnikání závisí na spokojenosti vašich zákazníků. Poskytněte jim možnost hledat odpovědi na zákaznickém portálu, spojte se s nimi prostřednictvím běžné pošty a dokončete prodej na zavolání – vše na jednom místě! Bonus: Díky systému odměn / výtek můžete měřit, jak byli vaši zákazníci spokojeni. 🙂

Zůstaňte organizovaní

Už žádné oddělené schránky, různá řešení pro live chat nebo další poskytovatelé pro call centrum. LiveAgent spojuje všechny kanály do jednoho balíčku (i sociální sítě) za velmi přijatelnou cenu. Investujte méně času do správy každodenních úkolů díky automatizaci a soustřeďte se na to, co je pro vás důležité – na zákazníky, podnikání a růst.

Ušetřete více díky LiveAgentu

Analyzujte a porovnejte LiveAgent s různými řešeními zákaznické podpory a vyberte si to, které má pro váš obor nejvhodnější funkce a nejlepší cenu.

Více než 21 000 podniků se nemůže mýlit

Podívejte se na naše úspěšné příběhy a reference a zjistěte, jak může LiveAgent posílit vaši zákaznickou podporu a zvýšit spokojenost vašich zákazníků.

Úspěšné příběhy Reference

Related Articles to SaaS

Zjistěte, jak poskytovat nejlepší zákaznickou podporu svým budoucím zákazníkům online. LiveAgent vám ukáže, jak to dělat správně.

Helpdesk software pro odvětví e-commerce

Zlepšete spokojenost a loajalitu zákazníků s LiveAgent, nejlépe hodnoceným helpdesk softwarem pro e-commerce. Vyzkoušejte 14denní bezplatnou verzi a zefektivněte zákaznickou podporu. Poznejte, jak LiveAgent pomáhá více než 21 000 podnikům zlepšit zákaznickou zkušenost a zvýšit prodeje.

Liveagent je dokonalé řešení zákaznického servisu s pokrytím všech relevantních kanálů, spolehlivým tiketovým systémem a příznivou cenou. Kromě výkonného live chatu vám Liveagent nabízí další skvělé nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací, které vám pomohou poskytovat tu nejlepší možnou zákaznickou podporu. Liveagent má tři skvělé placené plány, které nezruinují váš rozpočet.

Jste otráveni vaším helpdesk softwarem?

Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Zopimu! Užijte si bezplatné zřízení, 24/7 zákaznickou podporu a možnost zrušení kdykoliv. LiveAgent nabízí funkce jako tiketing, živý chat, call centrum a sociální integrace za dostupné ceny. Zvyšte svou zákaznickou spokojenost s více než 175 funkcemi. Začněte s 14denní bezplatnou zkušební verzí a zjistěte, jak LiveAgent zlepší vaše podnikání.

Vzdělávací a nevládní / neziskové organizace si obvykle potrpí na budování silných osobních vztahů, protože právě v této oblasti působí. Je však pro ně dobré pokrýt své osobní aktivity pomocí LiveAgent, aby ušetřily své provozní časové zdroje.

Helpdesk software pro vzdělávací a neziskové organizace

Objevte, jak může LiveAgent pomoci vaší vzdělávací nebo neziskové organizaci zefektivnit komunikaci a zvýšit efektivitu. Využijte nejlépe hodnocený helpdesk software k posílení vztahů s partnery a modernizaci zákaznické podpory. Začněte bezplatnou zkušební verzi a zažijte transformační změnu bez potřeby kreditní karty!