V posledních letech se stále více zákazníků přesouvá na internet, což znamená, že podniky musí přizpůsobit svou obchodní strategii tak,… Dozvědět se více
Číselníky call center jsou také známé jako odchozí číselníky, automatické číselníky nebo prodejní číselníky. V posledních letech se dialery staly… Dozvědět se více
Live chat je trvale hodnocen jako jeden z nejoblíbenějších komunikačních kanálů zákazníků. Je rychlý a pohodlný. Působí intuitivně a přibližuje… Dozvědět se více
Míra odlivu zákazníků je jedním z nejdůležitějších ukazatelů, které by se měly brát v úvahu při určování zdraví podniku. Pokud… Dozvědět se více
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.