Podle společnosti CCW si 62% organizací myslí, že největší výzvou při budoucích investicích bude integrace se stávajícím softwarem call centra.
Se službou LiveAgent to nemusí být žádná výzva. Přidejte své telefonní číslo do služby LiveAgent a začněte uskutečňovat a přijímat hovory prostřednictvím prohlížeče, hardwarového telefonu nebo mobilních aplikací. Ukládejte do aplikace LiveAgent neomezený počet nahrávek hovorů a využijte je pro školení nebo právní účely.
Začněte zvyšovat úroveň spokojenosti zákazníků a produktivitu agentů s naším bezplatným softwarem pro call centra ještě dnes.
The FREE account is free forever, but it comes with limited features.
Implementujte bezplatný call centrum software do vaší společnosti a užívejte si těchto výhod:
Náš software obsahuje bezplatné tiketovací funkce, které vám pomohou minimalizovat celkový čas strávený řešením dotazů zákazníků.
Váš tým podpory může spravovat všechny požadavky zákazníků z více kanálů z jednoho místa.
Díky správě všech kanálů podpory z jednoho místa stráví vaši agenti méně času sledováním více zařízení.
Bezplatný call centrum software LiveAgent vám ušetří spoustu času a zvyšuje produktivitu agentů. Osvoboďte své agenty od sledování více zařízení a aplikací. Díky bezplatnému call centrum softwaru lze všechny vaše hovory vytáčet i odpovídat z řídícího panelu LiveAgent nebo naší mobilní aplikace LivePhone. Náš bezplatná call centrum software LiveAgent také podporuje interní hovory mezi vašimi agenty.
Další hlavní výhodou je naše funkce nahrávání hovorů. Tato funkce umožňuje ukládat a kdykoli přehrá záznamy hovorů pro školící nebo právní účely.
Zlepšete své interakce se zákazníky pomocí našeho bezplatného call centrum softwaru. Kromě funkcí call centra získáte také bezplatnou univerzální schránku, tiketovací systém, live chat, bázi znalostí a neomezený počet agentů.
Náš bezplatný call centrum software je zdarma navždy, ale má některá omezení, například 7 denní historii tiketů, 1 e-mailovou adresu, 1 telefonní číslo, 1 tlačítko live chatu. Pokud vás zajímají pokročilejší funkce nebo neomezený počet live chat tlačítek, e-mailu a telefonních čísel, která lze propojit s LiveAgentem, podívejte se na naše placené plány.
12% Američanů označilo jako hlavní důvod frustrace ze zákaznického servisu “nedosatečnou rychlost”. Statista
72% spotřebitelů uvedlo, že nutnost vysvětlování svého problému více lidem značí špatný zákaznický servis. Dimensional Research
72% spotřebitelů uvádí, že při kontaktu se zákaznickým servisem očekávají, že agent „bude vědět, kdo jsou, co si koupili, a bude mít přehled o jejich předchozích objednávkách“. Microsoft
LiveAgent je nejrecenzovanějším a nejlépe hodnoceným helpdesk softwarem pro malé a střední podniky v roce 202. Začněte naším bezplatným call centrum řešením a kdykoli upgradujte na placenou verzi, abyste získali neomezenou historii tiketů, více funkcí neomezený počet live chat tlačítek, e-mailových adres, telefonních čísel a kontaktních formulářů.
Objevte nejlepší samoobslužný softwarový portál pro rok 2021 s LiveAgent! Umožněte svým zákazníkům řešit problémy 24/7 s komplexní bází znalostí, fóry a sledováním tiketů. Zlepšete produktivitu, zvýšte spokojenost a snižte náklady na podporu s intuitivním samoobslužným softwarem. Začněte již dnes bez vstupních poplatků!
Call centrum software pro příchozí hovory
Software call centra pro příchozí hovory vám pomůže vytvořit virtuální call centrum. Snadno spravujte příchozí komunikaci se zákazníky, zlepšete výkonnost týmu podpory a generujte více příchozích prodejů. Vyberte si ten správný pro své potřeby.
Využijte FAQ software k optimalizaci zákaznické zkušenosti se samoobsluhou
Dejte svým zákazníkům možnost najít odpovědi, které hledají, pomocí samoobsluhy. FAQ software LiveAgent umožňuje vytvoření ohromujícího zákaznického portálu.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team