Produkt
Kanály
Platforma
Zákaznický portál
Firmy mají přístup k jejim vlastním portálům pro zákazníky.
Prohlédnout
Objevte všechny možnosti aplikace LiveAgent.
Ceník
Vyžádat demo
Zkušební verze

Vyhledat & nahradit

Zasílají vám zákaznící soukromé informace, které nechcete ve vašem helpdesku zobrazit?

LiveAgent umí automaticky vyhledat řetězec v každé příchozí zprávě a nahradit jej něčím jiným dříve, než je zobrazen nebo uložen v databázi.

Search-Replace-feature-LiveAgent

Choulostivá data můžete skrýt pomocí náhodných znaků nebo dat. Hlavním důvodem pro použití maskování datového pole je ochrana dat klasifikovaných jako citlivé osobní údaje.

Lze jej použít například k zabránění operátorům helpdesku v prohlížení čísel kreditních karet ve fakturačních systémech ("zamlžování" čísel kreditních karet ve tvaru 123456789 na tvar 12xxxx789)).

Podle standardů PCI Security Standards musíte při zobrazení maskovat citlivá data a zajistit, aby uložená citlivá data byla nečitelná.

LiveAgent CZ s.r.o.
Zoubkova 548/45
Nový Lískovec
634 00 Brno
IČ: 07166753
DIČ: CZ07166753
© 2020 LiveAgent CZ s.r.o. Všechna práva vyhrazena.
crossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram