Produkt
Kanály
Platforma
Zákaznický portál
Firmy mají přístup k jejim vlastním portálům pro zákazníky.
Prohlédnout
Objevte všechny možnosti aplikace LiveAgent.
Ceník
Vyžádat demo
Zkušební verze

Více znalostních bází

Funkce "Multi knowledge base" * vám dává možnost, jak vytvořit neomezené množství samostatných zákaznických portálů. Každý z nich může mít svůj vlastní jedinečný design, nastavení a obsah. Toto je velmi užitečné pro ty společnosti, které chtějí rozlišit své portály zákaznické podpory a odlišit od sebe více brandů.

Multi-knowledge-base
Vícečetná znalostní báze

Jak aktivovat další bázi znalostí

Jako první krok k vytvoření dalšího portálu znalostní báze přejděte do nastavení v LiveAgent: Nastavení->Systém->Pluginy a funkci zapněte. Ujistěte se, že přepínač u pluginu je zelený - to značí, že plugin je aktivní. Druhým krokem je vytvoření další znalostní báze. Jakmile v administrátorském panelu přejdete na „Zákaznický portál“, uvidíte tam nové tlačítko - „Vytvořit“. Kliknutím na něj zahájíte proces.

Každá znalostní báze obsahuje stejné typy dostupného obsahu: články, fóra, tlačítka zpětné vazby,...

*Každá další znalostní báze je zpoplatněna zaváděcí cenou 445,- Kč měsíčně.

LiveAgent CZ s.r.o.
Zoubkova 548/45
Nový Lískovec
634 00 Brno
IČ: 07166753
DIČ: CZ07166753
© 2020 LiveAgent CZ s.r.o. Všechna práva vyhrazena.
crossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram