Produkt
Kanály
Platforma
Zákaznický portál
Firmy mají přístup k jejim vlastním portálům pro zákazníky.
Prohlédnout
Objevte všechny možnosti aplikace LiveAgent.
Ceník
Vyžádat demo
Zkušební verze

Fórum

Umožněte svým klientům, zákazníkům a uživatelům zapojit se do diskusí na vašem vlastním fóru. Toto fórum vám umožňuje zvýšit zapojení zákazníků, vydávat doporučení, poskytnete vašim zákazníkům další kanál podpory atd. Můžete sledovat témata, reagovat na ně, dávat doporučení a snadno řešit problémy.

Vytvořte fórum přímo v LiveAgentu a vybudujte komunitu se svými zákazníky. Každá položka ve fóru se transformuje na ticket, takže váš agent může vždy odpovědět. Nechte uživatele pomáhat ostatním uživatelům!

Forum-post-example-LiveAgent
Příklad příspěvku na fóru

Fóra umožňují vašim zákazníkům vzájemně si pomoct tím, že si navzájem odpovídají na na různé dzotazy. Každý může zobrazit obsah ve fóru. Uživatelé však musí být přihlášeni, aby se mohli ptát nebo odpovídat na dotazy.

Forum-LiveAgent
Příklad fóra
LiveAgent CZ s.r.o.
Zoubkova 548/45
Nový Lískovec
634 00 Brno
IČ: 07166753
DIČ: CZ07166753
© 2020 LiveAgent CZ s.r.o. Všechna práva vyhrazena.
crossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram