Produkt
Kanály
Platforma
Zákaznický portál
Firmy mají přístup k jejim vlastním portálům pro zákazníky.
Prohlédnout
Objevte všechny možnosti aplikace LiveAgent.
Ceník
Vyžádat demo
Zkušební verze

Export ticketů

Exportujte tickety ze seznamu ticketů do souboru CSV.

Ticket export - LiveAgent

Data ticketu v exportu CSV zahrnují:

  • Stav
  • Jméno
  • Příjmení
  • E-mail
  • ID ticketu
  • ID oddělení
  • Název oddělení
  • ID agenta
  • Jméno agenta
  • Tagy
  • Předmět
  • Náhled ticketu
  • Datum vytvoření
  • ID konverzace
  • Datum změny
  • Datum vyřešení
  • Datum znovuotevření
  • Změna stavu
  • Počet příchozích zpráv
  • Počet odchozích zpráv

Sloupce s údaji v ticketu, které chcete zahrnout do souboru pro export, si můžete vybrat.

Tickets export

Podívejte se na video, jak to funguje

LiveAgent CZ s.r.o.
Zoubkova 548/45
Nový Lískovec
634 00 Brno
IČ: 07166753
DIČ: CZ07166753
© 2020 LiveAgent CZ s.r.o. Všechna práva vyhrazena.
crossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram